Job Opportunities in Morocco
August 27, 2024
DAMA
Marrakech
TEMPORARY
Night audit/superviseur fo - marrakech
Nous recrutons pour notre client opérant dans le secteur hôtelier un Night Audit/Superviseur FO sur la ville de Marrakech.
Missions :
Profil requis :
Missions :
- Effectuer l’audit nocturne des opérations de la journée précédente, incluant la vérification des transactions, des réservations et des factures.
- Réconcilier les encaissements et les paiements, et préparer les rapports financiers pour la direction.
- Assurer un accueil de qualité aux clients arrivant en dehors des horaires de réception habituels.
- Gérer les demandes et les problèmes des clients durant la nuit avec professionnalisme et efficacité.
- Effectuer les check-ins et check-outs tardifs, et assurer la mise à jour des réservations.
- Encadrer et superviser les réceptionnistes de nuit, assurer leur formation et leur soutien.
- Planifier les horaires et gérer les absences pour garantir un service continu et de qualité.
- Préparer et vérifier les rapports financiers de fin de journée et les documents comptables nécessaires.
- Assurer la gestion des caisses et des fonds de caisse de nuit.
- Effectuer les vérifications nécessaires pour la clôture des comptes clients et des réservations.
- Communiquer efficacement avec les équipes de jour pour transmettre les informations importantes et les incidents survenus durant la nuit.
- Coordonner avec les autres départements (ménage, sécurité, entretien) pour résoudre les problèmes nocturnes et assurer le bon fonctionnement de l’hôtel.
- Veiller à la sécurité des clients et du personnel pendant les heures nocturnes.
- Assurer le respect des procédures de sécurité et des politiques de l’hôtel.
Profil requis :
- Diplôme en hôtellerie, gestion ou domaine connexe.
- Expérience en réception dans le secteur hôtelier, en audit nocturne ou en supervision de nuit.
- Excellente maîtrise des logiciels de gestion hôtelière et des outils bureautiques.
- Compétences en comptabilité et en gestion financière.
- Compétences en gestion d’équipe.
- Maîtrise des langues étrangère
- Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Comptabilite/Gestion/Audit/Finance
- Contrat : Interim
- Entreprise : DAMA
- Salaire : 4 000 - 6 000 DH
- Niveau d'études : Bac plus 2
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