Job Opportunities in Morocco

Description du poste :

Nous sommes à la recherche d'un Night Auditor expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre riad situé au cœur de la médina de Rabat. Ce rôle clé est essentiel pour assurer un service de qualité à nos clients tout au long de la nuit, en garantissant leur confort et leur sécurité.

Missions principales :

Accueillir et enregistrer les clients lors de leur arrivée nocturne.
Préparer et finaliser les factures pour les départs matinaux.
Assurer la gestion des transactions et la clôture des comptes de la journée.
Répondre aux demandes des clients et gérer les appels téléphoniques.
Surveiller la sécurité du riad durant la nuit et intervenir en cas de besoin.
Préparer les rapports financiers quotidiens pour la direction.
Profil recherché :

Expérience préalable en tant que Night Auditor ou dans un poste similaire.
Excellente maîtrise du français et de l'anglais; la connaissance d'autres langues est un plus.
Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et des procédures de sécurité.
Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes rapidement.
Sens du service client, rigueur et discrétion.

• Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
• Fonction : Assistant/Ventes/Accueil
• Contrat : A discuter
• Entreprise : Riad Dar Rabiaa