Butler - Guest Experience Maker| Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Côn Đảo - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
07/11/2024 17:58
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Apply Six Senses' vision, values, and brand standards.
Coordinate transfers and welcome guests with drinks/towels.
Gather vouchers, laundry items, and guest preferences.
Input guest data, verify registration, and handle requests.
Arrange meals, activities, and payments.
Manage room service, IT support, and maintenance.
Assist with spa bookings and emergency protocols.
Prepare bills, confirm transport, and arrange luggage pickup.
Collect feedback, update guest history, and monitor guest satisfaction.
Maintain equipment, attend meetings, and resolve complaints.
Provide valet, safety services, and adhere to grooming standards.
Stay informed on events, promotions, and resort knowledge.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương thỏa thuận theo năng lực
Thưởng tháng lương thứ 14, 15 (dựa trên tình hình kinh doanh)
Phụ cấp hàng tháng: 2,400,000
Phòng ở tại Khu Nhà nhân viên
Bữa ăn trong ca làm việc
Xe đưa đón theo ca làm việc
Đồng phục & chế độ giặt là đồng phục
Bảo hiểm Y tế PTI
Vé máy bay nhận việc (đến Côn Đảo)
Hỗ trợ vé máy bay thăm nhà hàng năm
Tham gia bảo hiểm bắt buộc theo mức 100% lương.
Tham gia các chương trình đào tạo của Công ty & Tập đoàn
Cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp
05 đêm miễn phí tại các khu nghỉ dưỡng Six Senses sau 12 tháng làm việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Very good knowledge of Microsoft Software platforms.
Basic food and beverage service including kitchen skills.
Excellent knowledge of guest related functions and guest service.
Strong team mentality, and willingness to be of assistance as required.
Very good command over written and spoken English.
A second language is strongly preferred.
YÊU CẦU HỒ SƠ
Exellent communication skill.
Well verse with Hotel organization.
Previous experience in a service, work-related role is a plus.