Job Opportunities in United States


September 10, 2024

Asociación de Psicología de Puerto Rico

Bayamón

FULL TIME


Recepcionista/Facturadora dental

Objetivo del Puesto:
Brindar una atención cordial y profesional a los pacientes, gestionar la agenda de citas, realizar la facturación de los servicios dentales y apoyar en la administración general de la clínica para garantizar un flujo operativo eficiente.

Responsabilidades Principales:
  • Atención al Cliente:
  • Recibir y dar la bienvenida a los pacientes de manera amable.
  • Contestar llamadas telefónicas, responder correos electrónicos y mensajes de redes sociales.
  • Proporcionar información sobre servicios, costos y procedimientos dentales.
  • Gestión de Citas:
  • Programar, reprogramar y cancelar citas según las necesidades de los pacientes y la disponibilidad de los dentistas.
  • Confirmar las citas de los pacientes y enviar recordatorios.
  • Gestionar la lista de espera y los cambios de última hora.
  • Facturación:
  • Elaborar y emitir facturas electrónicas de los tratamientos dentales realizados.
  • Verificar la correcta aplicación de tarifas y promociones.
  • Realizar cobros de servicios, procesar pagos en efectivo, tarjeta de crédito/débito y transferencias bancarias.
  • Llevar el control de cuentas por cobrar y gestionar el seguimiento de pagos pendientes.
  • Administración de Documentos:
  • Registrar y actualizar la información de los pacientes en el sistema de la clínica.
  • Mantener un archivo organizado de expedientes clínicos y facturas.
  • Preparar reportes de facturación y cobranzas para la gerencia.
  • Soporte Administrativo:
  • Apoyar en la coordinación de suministros de oficina y material dental.
  • Colaborar en la gestión de inventario de insumos administrativos.
  • Asistir al equipo de odontólogos con tareas administrativas cuando sea necesario.
Requisitos:
  • Educación: Bachillerato o Grado Técnico en Facturación Dental.
  • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, preferiblemente en clínicas dentales o médicas.
  • Conocimientos: Manejo de software de gestión dental y facturación electrónica. Conocimiento básico en contabilidad y administración.
  • Habilidades: Excelente comunicación verbal y escrita, orientación al cliente, organización, atención al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas.
  • Actitudes: Proactiva, con actitud de servicio, responsable y con disposición para aprender.
Horario de Trabajo: Tiempo completo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

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