Job Opportunities in Turkey
September 6, 2024
Procat Danışmanlık Yazılım Telekomünikasyon
İzmir
OTHER
Çağrı Merkezi Takım Lideri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Hakkımızda:
2004 yılında kurulan Procat, yüksek verimlilik, kesintisiz destek, hızlı kurulum talep eden ve talep eden kurum ve kuruluşların tercihi olurken, aynı zamanda deneyimli bir iş ortağı ile çalışarak elde edilen güçlü yatırım getirisi modelleri ve rekabetçi maliyet avantajı sağlamaktadır.
Çok sayıda uzman personellerinin yanında ise kurucuları yaklaşık çeyrek asırlık ve sektöre özel deneyimlere sahiptir.
Procat, Trust Index© Çalışan anketi ve İK uygulamaları bütününün analiz edildiği Culture Audit© İşyeri kültürü analizlerin başarı ile tamamlayarak Great Place to Work® Certified unvanına sahip olmuştur.
Sen de bu çok keyifli ve profesyonel ortamda çalışmak ister misin?
Cevabın ''EVET" ise ailemize katıl, yeni takım arkadaşımız sen ol!
Hakkımızda:
2004 yılında kurulan Procat, yüksek verimlilik, kesintisiz destek, hızlı kurulum talep eden ve talep eden kurum ve kuruluşların tercihi olurken, aynı zamanda deneyimli bir iş ortağı ile çalışarak elde edilen güçlü yatırım getirisi modelleri ve rekabetçi maliyet avantajı sağlamaktadır.
Çok sayıda uzman personellerinin yanında ise kurucuları yaklaşık çeyrek asırlık ve sektöre özel deneyimlere sahiptir.
Procat, Trust Index© Çalışan anketi ve İK uygulamaları bütününün analiz edildiği Culture Audit© İşyeri kültürü analizlerin başarı ile tamamlayarak Great Place to Work® Certified unvanına sahip olmuştur.
Sen de bu çok keyifli ve profesyonel ortamda çalışmak ister misin?
Cevabın ''EVET" ise ailemize katıl, yeni takım arkadaşımız sen ol!
- Inbound / Outbound Takım Lideri olarak minimum 1 yıl deneyimi olan,
- Lisans veya Önlisans mezunu
- Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri kuvvetli olan,
- İzmir'de ikamet eden,
- Evden çalışmaya uygun,
- Tercihen Alman Dili ve Edebiyatı bölümlerinden mezun,
- İleri seviyede Almanca bilgisine ve iyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
- Ekibinin performansından, iç/dış müşteri memnuniyeti sağlanmasından ve takımının hedeflerinin başarılmasından sorumlu olunması
- Şirket hedefleri ve operasyonların KPI’larının ve diğer metriklerinin başarı ile gerçekleştirilmesi
- Haftalık ve Aylık yönetim raporlarının hazırlanması
- Kendisine bağlı olan birimlerin performanslarının performans karneleri ile takibi
- İyi derecede Excel ve Power Point sunum yetkinliği
- Ekibinin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekibinin gelişmesi için gerekli desteği verilmesi
- Takımının performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin raporlarının yöneticisi ile paylaşılması
Latest Job Opportunities
October 13, 2024
FSL
Sosyal Medya İçerik Üreticisi ve Marka Temsilcisi (Kadın)
Adapazarı
OTHER
View Details
Similar Jobs
October 10, 2024
Mst Çağrı Merkezi E-Ticaret Dijital Paz Ltd Şti
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Çukurova
OTHER
View DetailsOctober 1, 2024
AY TELEKOM BİLGİ TEKNOLOJİLERİ LTD ŞTİ.
Çağrı Merkezi Temsilcisi
Adana
OTHER
View DetailsNew Jobs from This Company
September 6, 2024
Procat Danışmanlık Yazılım Telekomünikasyon
Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi
İzmir
OTHER
View DetailsAugust 28, 2024
Procat Danışmanlık Yazılım Telekomünikasyon
Call Center Team Leader
İzmir
FULL TIME
View DetailsAugust 26, 2024
Procat Danışmanlık Yazılım Telekomünikasyon
International Customer Representatıve
İzmir
FULL TIME
View DetailsAugust 26, 2024
Procat Danışmanlık Yazılım Telekomünikasyon
Deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter
İzmir
OTHER
View DetailsAugust 26, 2024
Procat Danışmanlık Yazılım Telekomünikasyon
Nederlandstalige Klantenservice Medewerker
İzmir
OTHER
View Details