Job Opportunities in Turkey
August 31, 2024
KAYA HOLDİNG
Serik
OTHER
Çağrı Merkezi Elemanı
İş Tanımı
Çağrı merkezine program kapsamında gelen başvuruların, standart ve prosedürlere uygun olarak aranması ve/veya cevaplanması, Gizlilik ilkesine uygun şekilde, kişisel verileri koruyarak gelen çağrıların kaydedilmesi,Gelen çağrıların ve dış aramaların standartlara ve ilkelere uygun olarak yanıtlanması,
Çağrı sahibinin sorununu çözümlenebilmesi amacıyla doğru şekilde analiz edilip cevaplanması
Aranan Nitelikler
Lisans - Önlisans mezunu,Tercihen Çağrı Merkezi Departmanında en az bir yıl deneyim sahibi,Tercihen müşteri hizmetleri alanında deneyimi olan,T
ürkçeyi etkin kullanabilen,diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek
İyi derece İngilizce, Rusça ve/veya Almanca dil bilgisine sahip,
Microsoft Office Programları (Excel, Word, Power Point, Outlook) gibi bilgi yönetim sistemlerini etkin kullanabilen,
Etkin dinleme, empati, geri bildirim ve telefonda etkin iletişim becerilerine sahip,
Kendini ifade etme becerisi yüksek,
Birden fazla görev üzerinde eş zamanlı çalışabilme ve zaman yönetimi yeterliliğine sahip olan, pratik
Etkin iletişim kurabilen,
Sonuç ve çözüm odaklı,
Sabırlı ve gelişime açık olan,
Analitik düşünme becerisine sahip,
İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı,
İnisiyatif ve sorumluluk alabilen,
Takım çalışmasına yatkın
Özet Bilgiler
Pozisyon
:
Call Center Elemanı
Sektör
:
Turizm - Otelcilik
Kategori
:
Çağrı Merkezi
Çalışma Şekli
:
Tam zamanlı
Çalışma Türü
:
İş Yerinde
Pozisyon Seviyesi
:
Eleman
Çalışma Yeri
:
Antalya Serik Antalya - Serik
Toplu Taşımaya Erişim
Deneyim
:
1-2 yıl
İlk Yayınlama Tarihi
:
31.08.2024
Güncelleme Tarihi
:
12.09.2024
Son Başvuru Tarihi
:
5.10.2024
Latest Job Opportunities
October 13, 2024
FSL
Sosyal Medya İçerik Üreticisi ve Marka Temsilcisi (Kadın)
Adapazarı
OTHER
View Details
Similar Jobs
October 10, 2024
Mst Çağrı Merkezi E-Ticaret Dijital Paz Ltd Şti
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
Çukurova
OTHER
View DetailsOctober 1, 2024
AY TELEKOM BİLGİ TEKNOLOJİLERİ LTD ŞTİ.
Çağrı Merkezi Temsilcisi
Adana
OTHER
View DetailsOctober 2, 2024
Risus Assistance Danışmanlık Reklam
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi
Çankaya
OTHER
View Details