Commercial Manager till Steam Hotel och Actionbadet

September 12, 2024

ESS Group

Västerås

OTHER

Ångan stiger inne på Steam Hotel, om väggarna kunde tala finns det historier från 100 år tillbaka. Att kliva in under den enorma kristallkronan, ta sig upp till översta våningen för asiatiska smaker och blicka ut över Mälaren, det är verkligen en helt magisk känsla. På Steam är det inte en tråkig sekund, stora banketter, nykära par, underhållning och så mycket mer! Vägg i vägg ligger dessutom Actionbadet, fullt med adrenalin och härliga äventyr.
Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.
Nu söker vi dig!

Vi på Steam Hotel och Actionbadet söker nu en Commercial Manager som får massa energi av att intäktsoptimera varje dag så att vår destination skall få bubbla av liv varje dag. Därför är din strategiska kompetens tillsammans med drivet att genomföra förändringar jätteviktig.

Vi letar efter dig som tycker att långsiktig strategi är lika spännande som pusslande i vardagen och att sälja varje rum varje dag är en självklarhet. Du lägger stor vikt på att analysera våra strategier för att dra slutsatser som driver oss framåt!
Hur kan en dag se ut?

Som Commercial Manager (CM) har du det övergripande ansvaret för det kommersiella arbetet på Steam Hotel och Actionbadet. Det innefattar både det strategiska och långsiktiga ansvaret i kombination med en proaktivitet, så att vi lyckas med målsättningen att fylla varje del – så väl hotellrum, som mötesrum, restauranger och badet. Det handlar om att sälja rätt produkt i rätt tid till rätt kund genom de mest lönsamma kanalerna. Du balanserar mixen av våra olika gästsegment (ex. privatgäster & konferensgäster) inte bara utifrån intäkter utan också för våra gästers bästa upplevelse och driftens effektivitet.

Som Commercial Manager arbetar du dagligen med analys av såväl lång- som kortsiktiga utmaningar. Du är också en ledare som älskar att jobba med ditt team mot uppsatta mål. För att lyckas i rollen behöver du arbeta nära alla avdelningar på hotellet. Du hjälper varje avdelningschef att jobba lite smartare och förstå affären.
I ditt direktrapporterande team ingår Business Opportunity Manager (BOM/säljare), Marketing Manager, Revenue Manager (RM), Project Manager Steam Live och External Revenue Manager (ERM).
I teamet arbetar ni tillsammans för att öka och optimera intäkter och i samma andetag också förstå hur gästen upplever vad de köpt. I uppdraget ingår också att säkerställa att vi hela tiden är ”top of mind” och att stärka våra varumärken. Som Commercial Manager tänker du kommersiellt, men tar även hänsyn till Value For Money (VFM) och Net Promoter Score (NPS). I rollen finns också affärsutveckling i form av att ta fram best practice och att utveckla nya paket och kalkyler för lönsamma affärer. Till din hjälp har du teamen på ESS Group inom marknad, sälj, e-commerce, brand och data insights. Ni jobbar tight och du har en viktig koordinerande roll.
Du kommer att rapportera till VD och ingå i destinationens Ledningsgrupp med fokus på det långsiktiga strategiarbetet.
Så, vem är du?

Vi tror att du har några års erfarenhet av en liknande roll och att leda i en resultatfokuserad kultur, med både personal- och försäljnings ansvar. Vi vill hela tiden utvecklas och ligga i framkant i utveckling av vår destination vilket gör att din strategiska kompetens tillsammans med drivet att genomföra förändringar är viktiga för oss.

Du har stark analyseringsförmåga. Analysera bokningsläget, identifiera svaga perioder, analysera ledtider och pickup-tider samt vidta åtgärder

Du har en utmärkt förmåga att kommunicera och är en skicklig presentatör

Du har tidigare erfarenhet av att sätta, mäta och nå KPI:er

Du bör ha en god kännedom om varumärkesbyggande, social media, digitala plattformar och kommunikation

Du är en stark och ödmjuk ledare som involverar och inspirerar ditt team. Du driver och leder en resultatfokuserad kultur med engagerade kollegor där samarbetet är avgörande, du kommer att behöva lyssna och pusha, vrida och vända tillsammans med övriga chefer och medarbetare på vår destination.

Att ta saker från A till B och sedan till Ö kommer vara en stor del av ditt jobb, alltså är projektledning och dina skills kopplade till det, viktiga
Vi uppmuntrar kreativitet och nyfikenhet i vardagen och förväntar oss att du tar egna initiativ och kommer med roliga och innovativa idéer

Lämplig bakgrund:

Relevant examen alt. arbetslivserfarenhet.
En riktig excelhaj
Erfarenhet inom försäljning och / eller marknadsföring
Vi tror att du har erfarenhet av att vara ledare och att du har jobbat i en kommersiell roll tidigare

Om tjänsten

Anställningsform: Tillsvidare heltid med 6 mån provanställning
Tillträde och lön: Vår önskan är att du börjar hos oss den 1 november 2024 men här finns också flexibilitet.
Om processen:

Vi kommer kalla till intervjuer löpande, sista ansökningsdag 2024-09-26.
Uppfyller du inte alla exakt alla krav i annonsen? Tveka inte att skicka in en ansökan ändå, vi är beredda att överväga sökande med närliggande arbetslivserfarenhet och utbildning.

Hos oss får du en arbetsplats med utvecklingsmöjligheter, både inom huset liksom inom ESS Group. Vi jobbar ständigt med att utveckla våra medarbetare med hjälp av interna utbildningar inom ledarskap, stresshantering och mycket mer. Som medarbetare hos oss får du tillgång till extremt fina rabatter på våra destinationer och restauranger runt om i Norden. Vi ställer dessutom till med festligheter och andra roliga aktiviteter för att hålla samman teamet. Utöver det får du en säker anställning, friskvårdsbidrag samt otroliga kollegor som kanske till och med blir dina vänner för livet!

We regret to inform you that this job opportunity is no longer available