Job Opportunities in Poland
September 6, 2024
Concentrix
Szczecin
OTHER
Customer Support Advisor with German - EnBW
Customer Service and Support
Location
Szczecin, Poland
Customer Support Advisor with German - En BW Job Description
The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.
Zakres obowiązków
-
Wsparcie konsumentów z branży energetycznej poprzez przychodzące połączenia telefoniczne oraz maile.
-
Zakres tematyki wsparcia: odczyt liczników prądu i gazu, zmiana taryf, omawianie faktur i zmian warunków usług.
Wymagania
-
Bardzo dobra znajomość j. niemieckiego w mowie i piśmie (B2+)
-
Otwartość i doskonałe umiejętności komunikacyjne
-
Łatwość w podejmowaniu decyzji
-
Płynność w obsłudze komputera
Mile widziane
-
Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
Oferujemy
-
Praca w przyjaznym, międzynarodowym środowisku
-
Tryb pracy: najnowocześniejszy biurowiec w samym sercu Szczecina lub home office - wybór należy do Ciebie!
-
Prywatna opieka medyczna
-
Benefity: vouchery na zakupy, darmowe aktywności sportowe i wiele innych
-
Ubezpieczenie grupowe
-
Wewnętrzne szkolenia, podczas których możesz rozwinąć swoje umiejętności
-
Możliwość awansów w strukturach firmy poprzez rekrutacje wewnętrzne
-
Możliwość rozwoju umiejętności językowych
Poland, Szczecin Language Requirements:
German (Required) Time Type:
Full time If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available
Latest Job Opportunities
Similar Jobs
October 16, 2024
OEX Voice Contact Center
Customer Service Specialist with German and English
Lublin
FULL TIME
View DetailsOctober 10, 2024
Sportano
Koordynator Customer Care ds. rynków niemieckojęzycznych
Zielona Góra
OTHER
View DetailsNew Jobs from This Company
September 6, 2024
Concentrix
Customer Support Advisor with German - EnBW
Szczecin
OTHER
View Details