Job Opportunities in Morocco

Be LOCUM est une plateforme numérique innovante spécialisée dans la gestion des remplacements, basée à Tanger. En pleine expansion, notre réussite repose sur la collaboration de notre équipe, notre recherche constante de qualité et notre engagement à offrir un service client exceptionnel. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise en forte croissance et de développer une carrière enrichissante. Vos missions : Sous la supervision de votre responsable, vous serez en charge de : Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes avec efficacité, tout en respectant nos chartes et procédures internes. Contribuer à l'essor de nos activités en partageant vos retours d'expérience et en proposant des améliorations.
Profil Recherché
Nous recherchons un(e) professionnel(le) diplômé(e) d'un Bac+2 ou équivalent, passionné(e) par la gestion de la relation client, avec une expérience significative d’au moins 5 ans dans ce domaine.

Compétences et qualités requises :
Langues : Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Expérience : Minimum 2 ans dans le domaine du service à la clientèle.
Esprit d’équipe : Capacité à collaborer tout en restant concentré(e) sur les objectifs.
Orientation client : Aptitude à comprendre et répondre aux besoins des clients, avec une sensibilité commerciale accrue.
Compétences personnelles : Sens du service, grandes capacités d'écoute, dynamisme, rigueur et organisation.
Avantages sociaux et autres

• Un poste polyvalent au sein d'une entreprise en pleine croissance.
• L'opportunité de mettre en œuvre vos compétences et de développer de nouvelles expertises.
• Un environnement de travail stimulant et convivial.

Amplitude horaire
Temps plein/2jours OFF