Job Opportunities in Morocco
September 11, 2024
Hivernage Collection
Marrakech
FULL TIME
Réceptionniste
Hôtel Hivernage Marrakech - Recrute des Réceptionnistes
Localisation : Marrakech
Type d'emploi : Temps plein
À propos de l'Hôtel Hivernage Marrakech :Situé en plein cœur de Marrakech, non loin de la place Jemaa el Fna, l'Hôtel Hivernage est un établissement de luxe offrant une expérience inégalée aux voyageurs les plus exigeants. Alliant confort moderne et charme marocain traditionnel, notre hôtel est un véritable havre de paix pour nos clients. Nous nous engageons à offrir un service personnalisé et attentionné, faisant de chaque séjour une expérience mémorable.
Description du poste :
Nous recherchons d'une réceptionniste dynamique et accueillante pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste , vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients. Votre rôle sera essentiel pour offrir une expérience client exceptionnelle et assurer le bon fonctionnement de la réception.
Responsabilités :
Type d'emploi : Temps plein
Localisation : Marrakech
Type d'emploi : Temps plein
À propos de l'Hôtel Hivernage Marrakech :Situé en plein cœur de Marrakech, non loin de la place Jemaa el Fna, l'Hôtel Hivernage est un établissement de luxe offrant une expérience inégalée aux voyageurs les plus exigeants. Alliant confort moderne et charme marocain traditionnel, notre hôtel est un véritable havre de paix pour nos clients. Nous nous engageons à offrir un service personnalisé et attentionné, faisant de chaque séjour une expérience mémorable.
Description du poste :
Nous recherchons d'une réceptionniste dynamique et accueillante pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste , vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients. Votre rôle sera essentiel pour offrir une expérience client exceptionnelle et assurer le bon fonctionnement de la réception.
Responsabilités :
- Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme.
- Répondre et transférer les appels téléphoniques.
- Gérer le courrier entrant et sortant.
- Planifier et coordonner les rendez-vous et réunions.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
- Fournir des informations sur les services de l’entreprise et les événements.
- Gérer les réservations et les demandes spéciales.
- Diplôme en secrétariat, administration ou domaine similaire est un atout.
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste de service à la clientèle est souhaitée.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et des systèmes de gestion de la réception.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.
- Langues : Français et anglais Obligatoire
- Nous Offrons :
- Un environnement de travail agréable au sein d’un hôtel de luxe
- La possibilité de contribuer au développement d'une marque de renommée.
- Opportunités de carrière et de développement professionnel dans un environnement stimulant.
- Avantages sociaux : CNSS, AMO.
Type d'emploi : Temps plein
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