Job Opportunities in Morocco
September 12, 2024
KIA Motors
Meknès
FULL TIME
Réceptionniste, Hôte/Hôtesse d'accueil H/F
Offre d'emploi : Hôtesse d'accueil
Responsabilités :
Veuillez envoyer votre CV à anas.errachdi.cdg@gmail.com
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : Jusqu'à 3.200,00DH par mois
Expérience:
Responsabilités :
- Accueil Client : Recevoir et saluer les clients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme.
- Gestion des Rendez-vous : Organiser les rendez-vous pour les essais de véhicules, les services de maintenance et les consultations, tout en assurant le suivi et la confirmation des créneaux.
- Information et Orientation : Fournir des informations détaillées sur les véhicules, les services offerts, les promotions en cours et les conditions générales.
- Gestion des Appels : Répondre aux appels téléphoniques entrants, traiter les demandes de renseignements et diriger les appels vers les départements concernés.
- Support Administratif : Assister dans les tâches administratives, telles que la saisie de données clients, la gestion des documents et la coordination des services internes.
- Gestion des Plaintes : Écouter les préoccupations des clients et résoudre les problèmes de manière efficace, en garantissant une satisfaction client optimale.
- Coordination avec l’Équipe : Collaborer étroitement avec les équipes de vente et de service pour assurer une expérience fluide et agréable pour les clients.
- Maintenance de l’Espace d’Accueil : Veiller à ce que la zone d’accueil soit toujours propre, bien rangée et accueillante.
Veuillez envoyer votre CV à anas.errachdi.cdg@gmail.com
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : Jusqu'à 3.200,00DH par mois
Expérience:
- Hôtesse d'accueil: 2 ans (Requis)
- Français (Requis)
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