Job Opportunities in Morocco
September 4, 2024
Barcelo hôtels groupe
Tanger
OTHER & FULL TIME
LEISURE SALES MANAGER
Contexte :
En tant que Responsable des Ventes Loisirs , vous serez chargé(e) de promouvoir et de vendre les services de loisirs au sein d’un groupe d’hôtels/établissements ou d’une zone géographique spécifique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, le département marketing et les responsables des établissements pour maximiser les opportunités de vente et atteindre les objectifs de revenus.
Missions principales :
En tant que Responsable des Ventes Loisirs , vous serez chargé(e) de promouvoir et de vendre les services de loisirs au sein d’un groupe d’hôtels/établissements ou d’une zone géographique spécifique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, le département marketing et les responsables des établissements pour maximiser les opportunités de vente et atteindre les objectifs de revenus.
Missions principales :
- Développement Commercial :
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour les produits de loisirs (ex. : séminaires, conférences, activités récréatives) au sein du cluster.
- Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans le secteur des loisirs, des agences de voyage et des entreprises.
- Maintenir et développer des relations solides avec les clients existants et les partenaires commerciaux.
- Gestion des Ventes :
- Analyser les tendances du marché et les besoins des clients pour adapter l’offre de services.
- Préparer des propositions commerciales adaptées et négocier les contrats en accord avec les objectifs financiers du cluster.
- Assurer un suivi rigoureux des opportunités de vente et des comptes-clés pour optimiser les revenus.
- Coordination et Collaboration :
- Collaborer avec les équipes internes (marketing, opérationnelle, finance) pour garantir la qualité des offres et la satisfaction des clients.
- Coordonner avec les responsables des établissements du cluster pour assurer une offre cohérente et attractive.
- Organiser et participer à des événements promotionnels et des salons professionnels pour accroître la visibilité des offres de loisirs.
- Reporting et Analyse :
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) liés aux ventes de loisirs et fournir des rapports réguliers sur les résultats et les prévisions.
- Identifier les opportunités d’amélioration et proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.
- Service Client :
- Assurer une communication efficace et réactive avec les clients pour répondre à leurs besoins et résoudre les éventuels problèmes.
- Veiller à ce que les attentes des clients soient non seulement satisfaites mais dépassées pour encourager la fidélisation et les recommandations.
- Expérience significative dans un rôle commercial ou de gestion des ventes, idéalement dans le secteur du tourisme ou de l’hôtellerie.
- Excellentes compétences en négociation et en communication.
- Bonne compréhension des tendances du marché des loisirs et des techniques de vente.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Compétences en analyse de données et en reporting.
- Diplôme en gestion, marketing, tourisme ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans un poste similaire est un atout.
- Langues :français et anglais ; d'autres langues sont un plus].
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel au sein d’un groupe international.
- Un package de rémunération attractif incluant des avantages sociaux.
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