Deine Rolle bei der agt
Unterstütze ab sofort die agt-Family als Customer Service Assistant (m/w/d).
Achtung der Customer Service ist kein „Call-Center“.
- Du betreust unseren Key Account-Kunden
- Du übernimmst die Abwicklung von Busfahrten bzw. die Kontrolle von Werksverkehren bei Prozessstörrungen
- Du bist die Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler & der agt
- Planung, Buchung und Einsatz von Taxen und Ersatzbussen im Störungsfall
- Die Erstellung von täglichen Schichtreports gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
- Du kümmerst Dich um die Bearbeitung der Actionpläne
Die Arbeit findet in einem Dreischichtbetrieb – Früh-, Spät- und Nachtschicht statt:
- Stundenlohn von 15,00 € Brutto (plus Schichtzuschläge)
- Schichtplan wird im Voraus geplant
Dein Impact:
- Du denkst und handelst lösungsorientiert
- Du bist bereit im Dreischichtmodell zu arbeiten (Früh-, Spät- und Nachtschicht)
- MS Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook, Teams) sind für Dich kein Problem
- Du arbeitest verantwortungsbewusst, zuverlässig und bist offen für Neues
- Dich zeichnet ein hohes Maß an Kundenorientierung und Flexibilität aus
- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Und am allerwichtigsten: Du passt zu uns! Du bist teamfähig, offen und gehst positiv an Herausforderungen heran? Genau Dich suchen wir!