Job Opportunities in Czech Republic


September 12, 2024

Imper CZ

Praha


Customer Support Specialist


Jsme Imper, česká technologická firma, která pomáhá B2B obchodníkům prodávat, manažerům cílit a firmám růst. To vše díky chytrým datům, na kterých stavíme naše 2 aplikace – Leady a Merk.
V Čechách nás v tuhle chvíli využívá přes 10 000 uživatelů a naším dalším je mimo jiné i expanze do zahraničí.

Máme skvělé produkty a okolo nich super partu lidí, takže nepochybujeme, že se nám sny brzy splní. Na našich datech staví svůj obchod a marketing většina operátorů a bankovních domů. Našimi klienty jsou firmy jako HP, Canon, Samsung, IKEA, Seyfor a dalších 2 500 firem.

Podívej se, co víme o každé firmě

Máme unikátní produkt, který je pro obchodníky nepostradatelný stejně jako třeba telefon nebo CRM, a chceme do toho jít naplno i v zahraničí. A s tím nám můžeš pomoct ty – ideální příležitost být ve firmě, která je momentálně v rozletu!

Náš Customer Support tým hledá třetího člena týmu!
Naše Lenka a Niky se už nějakou dobu (naprosto skvěle) o naše klienty starají. Svou odborností, empatií a pozitivním přístupem k zákazníkům vytvářejí skvělou atmosféru a pomáhají klientům i kolegům zvládat každodenní výzvy. Klientů ale s časem přibývá, a proto nastal čas jim najít pomoc.

Co budeš mít na starost?
  • Psanou i mluvenou komunikaci s klienty – občas se potřebují na něco zeptat, případně změnit v aplikaci.
  • Řešení technických problémů a s nastavením v aplikacích.
  • Online i osobní školení, jak efektivně používat naše aplikace.
  • Podpora v nastavování účtů, odpovídání na dotazy.
  • Spolupráce s našimi obchodníky při onboardingu nových klientů.

Jak si tě představujeme?
  • Máš zkušenost s prací na podobné pozici.
  • Baví tě nové technologie
  • Umíš skvěle komunikovat česky i anglicky.
  • Nenecháš se rozhodit a zvládáš občasnou práci pod tlakem.
  • Záleží ti na ostatních a rád/a pomáháš druhým.
  • A taky je s tebou sranda!

A co navíc?
  • Pohodu – takovou tu atmosféru menší firmy (cca 90 lidí, pár psů ).
  • Know-how – co nevíš, tě rádi naučíme. ✔️ Mentoring ✖️ Micromanagement
  • Svobodu – budeš mít volnou ruku při práci.
  • Přesah – Děláme business, ale umíme i pomáhat. Naše data slouží mimo jiné k odkrývání korupce a klientelismu. Navíc podporujeme řadu neziskovek (Transparency International, Frank Bold, Paracentrum Fénix..).
  • Volnost – příchody, odchody, home office, sick days – pokud vše šlape, tak neřešíme. Dovolenou máme 5 týdnů
  • Kolegy – práci v příjemné partě lidí, co spolu ráda tráví čas – chodíme do divadla, na fesťáky, lézt na stěnu, na jógu..
  • 2x týdně snídaně, lednice plná dobrot, mrazák plný zmrzlin, supr kafe, fotbálek a jiné drobné radosti.

Tak se ozvi, těšíme se na tebe!
See ya!

Latest Job Opportunities


October 20, 2024

Dopravní podnik města Ústí nad Labem
GARÁŽMISTR - STŘÍDAČ

Ústí nad Labem

View Details

October 20, 2024

Dopravní podnik města Ústí nad Labem
ELEKTROMECHANIK-AUTOELEKTRIKÁŘ

Ústí nad Labem

View Details

October 20, 2024

Dopravní podnik města Ústí nad Labem
AUTOMECHANIK

Ústí nad Labem

View Details

October 20, 2024

Dopravní podnik města Ústí nad Labem
ŘIDIČ/KA AUTOBUSU

Ústí nad Labem

View Details

October 20, 2024

Dopravní podnik města Ústí nad Labem
AUTOKLEMPÍŘ

Ústí nad Labem

View Details

October 20, 2024

Dopravní podnik města Ústí nad Labem
ŘIDIČ/KA TROLEJBUSU

Ústí nad Labem

View Details

October 20, 2024

Dopravní podnik města Ústí nad Labem
ELEKTROMECHANIK

Ústí nad Labem

View Details

October 20, 2024

Technická univerzita v Liberci
ŘEDITEL/ŘEDITELKA UNIVERZITNÍ MATEŘSKÉ ŠKOLY ŠKATULKA TECHNICKÉ UNIVERZITY V...

Liberec

View Details

October 20, 2024

Krajské ředitelství policie Středočeského kraje
Řidič/ka motorových vozidel

Mělník

View Details

Similar Jobs


September 11, 2024

BlueLink International CZ
Airline Customer Success Advisor with Czech

Praha

FULL TIME

View Details

September 17, 2024

Kenvue
Customer Service Specialist with Spanish

Praha

View Details

September 17, 2024

Kenvue
Customer Service Specialist with French

Praha

View Details

September 12, 2024

Envista CZ
Customer Service Representative - Swedish

Praha

OTHER

View Details

September 11, 2024

Rohlik Group
Data & Customer Insight Manager

Praha

View Details

September 12, 2024

Wrike Careers Page
Manager, Customer Education

Praha

View Details

New Jobs from This Company


September 12, 2024

Imper CZ
Customer Support Specialist

Praha

View Details