Condiciones
El cargo corresponde al estamento profesional, en calidad contractual de suplencia:
- 1 cargo en grado 9° E.U.S. de renta bruta mensual $2.271.242
- Quien sea seleccionado(a) y asuma el cargo, se encontrará por un periodo de cuatro meses a prueba, sujeto a evaluación de desempeño por parte su jefatura directa, del Hospital de Talagante.
En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.
El Hospital Provincial de Talagante forma parte de la red asistencial del Servicio de Salud Metropolitano Occidente. Ubicado en calle Balmaceda 1458, cuenta con una superficie de 30 mil metros cuadrados, 10 mil de los cuales están construidos.
Jornada: 44 horas
Dependencia Jerárquica Directa: Encargado(a) de Equipos de Apoyo Clínico
Subdirección: Médica
Usuario interno:
- Equipo de trabajo directo
- Jefaturas de otros servicios clínicos
Usuario externo:
- Referentes de red occidente
Objetivo del cargo
Garantizar el funcionamiento eficiente y efectivo del Laboratorio Clínico y la Unidad de Medicina Transfusional (UMT) del hospital, asegurando la calidad y seguridad de los procedimientos y servicios prestados. Liderar, supervisar y coordinar al equipo de profesionales y técnicos, promoviendo el desarrollo continuo y la implementación de mejores prácticas. Velar por el cumplimiento de las normativas legales y sanitarias vigentes, así como por el óptimo uso de los recursos disponibles, contribuyendo así a la mejora de la atención y satisfacción de los pacientes.
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Funciones del Cargo
Funciones:
- Planificar, organizar, dirigir y supervisar los programas de trabajo y actividades del laboratorio.
- Distribuir una carga equitativa de trabajo entre las diferentes secciones o profesionales de la unidad.
- Definir y supervisar los sistemas de turno del personal a su cargo del servicio.
- Promover el desarrollo técnico del laboratorio clínico.
- Velar por la capacitación y perfeccionamiento permanente del personal.
- Realizar la orientación técnica de nuevos funcionarios que ingresen a su unidad o servicio.
- Efectuar el control de permanencia del personal en su lugar de trabajo de acuerdo a calendario programado de turnos.
- Visar permisos, vacaciones, reemplazos, suplencias, horas extra, jornadas de capacitación, permisos, feriados y otros de similar naturaleza, de acuerdo al marco presupuestario y normativa vigente.
- Mantener registro actualizado de los diferentes informes de desempeño del personal y calificación de los mismos.
- Realizar precalificación de los funcionarios de laboratorio clínico y entregarles una retroalimentación en los periodos establecidos.
- Velar por el adecuado y oportuno abastecimiento de insumos y reactivos.
- Evaluar y gestionar la disponibilidad de insumos nuevos, equipos y la detección de necesidades.
- Revisar la programación de adquisiciones de insumos del servicio.
- Evaluar las diferentes propuestas de representantes de los laboratorios proveedores de insumos y reactivos.
- Determinar las necesidades de equipamiento en conjunto con el profesional de la sección.
- Promover la mantención de los equipos de laboratorio y la reparación oportuna de los que lo requieran.
- Contar con un programa preventivo y reparativo que asegure el adecuado funcionamiento de los equipos, instrumentos e instalaciones
- Desarrollar y mantener un sistema de gestión de calidad, incluyendo auditorías internas y externas, para garantizar la excelencia en todas las operaciones del laboratorio.
- Garantizar la calidad de los exámenes que se efectúen en el laboratorio y la confidencialidad de los informes que emite sobre los mismos.
- Canalizar la comunicación formal entre Jefatura directa, equipo directivo y los profesionales del área.
- Realizar reuniones periódicas con los funcionarios del laboratorio y UMT para coordinar funciones y realizar mejoras.
- Interactuar con los distintos estamentos del hospital para brindar resultados de calidad para los pacientes.
- Participar en reuniones informativas, de organización o mejoras en procesos u otros.
- Gestionar reuniones con proveedores para conocer los nuevos insumos y equipos que puedan mejorar los procesos del laboratorio clínico y UMT.
- Establecer y mantener relaciones colaborativas con otras instituciones de salud, universidades y organismos de investigación para fomentar el intercambio de conocimientos y mejores prácticas.
- Asistir a las reuniones convocadas por la coordinadora de servicios de apoyo del servicio de salud occidente y responder a sus solicitudes.
- Fomentar una cultura de innovación y mejora continua.
- Realizar mejoras en el servicio para el bienestar de los funcionarios, estructurales y en los procesos del laboratorio clínico y UMT.
- Liderar proyectos especiales, como la expansión del laboratorio, la implementación de nuevos servicios o la mejora de procesos existentes
- Velar por el cumplimiento del plan estratégico de la unidad correspondiente a cada año y el avance del plan estratégico institucional.
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Presentar a dirección y jefatura directa para su aprobación las medidas administrativas y/o clínicas y documentos relacionados con la unidad
- Adoptar medidas destinadas a promover un ambiente laboral saludable y de mutuo respeto entre los integrantes de la Unidad.
- Promover y participar en actividades de responsabilidad social, incluyendo la educación comunitaria sobre temas de salud y prevención.
- Atender y acoger las observaciones, reclamos o sugerencias del personal de la unidad, de otros servicios o usuarios.
- Mantener un manual de Organización y Funciones de la Unidad, actualizado y vigente, considerando principalmente perfiles de cada cargo.
- Garantizar la existencia de un sistema de registros que asegure el archivo y conservación de los resultados, protegiendo su confidencialidad.
- Asegurar el cumplimiento de las normas generales de funcionamiento y responder a las consultas que se susciten de los servicios o profesionales del hospital.
- Mantener archivos de normas e instrucciones emanadas de las autoridades sanitarias: Secretaría Regional Ministerial de Salud, Instituto de Salud Pública y Ministerio de Salud.
- Recepcionar y dar respuesta a oficios y a diferentes requerimientos que lleguen a la unidad.
- Realizar todas aquellas labores que sean encomendadas por su superior directo.
- Participar en los Comités y Grupos de trabajo que se le hayan encomendado.
- Representar al laboratorio ante la Autoridad Sanitaria respecto de las materias técnicas que se abordan en esta reglamentación.
- Ser responsable ante la Autoridad Sanitaria de la gestión y aseguramiento de la calidad de los procedimientos que se efectúen en el establecimiento, de su funcionamiento y operación acorde a las regulaciones que rigen la materia.
- Desarrollar e implementar un plan de gestión de riesgos para identificar, evaluar y mitigar posibles riesgos que puedan afectar la operación del laboratorio.
- Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de seguridad laboral para proteger a los empleados de riesgos biológicos, químicos y físicos.
- Asegurar la gestión adecuada de la información y datos del laboratorio, garantizando la confidencialidad y seguridad de los mismos.
- Desarrollar y mantener un plan de respuesta a emergencias para asegurar la continuidad de las operaciones del laboratorio en situaciones de crisis.
Perfil de la Función
Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
Formación Educacional
Poseer título profesional de tecnólogo médico, con mención en laboratorio, otorgado por una institución de educación reconocida por el Estado o validada por este
Especialización y/o Capacitación
Excluyente:
-Diplomado en gestión en salud
Deseable:
-Liderazgo, manejo de equipo o similar
-Diplomado o curso en administración de laboratorio o similar
Experiencia sector público / sector privado
Excluyente
- Experiencia en el área clínica de 4 años como profesional en laboratorios clínicos en salud pública o privada.
- Al menos 2 años de experiencia en cargos de jefatura o coordinación de unidades de laboratorio clínico y UMT”.
Competencias
Orientación al usuario: Implica un deseo de ayudar o servir a los usuarios, de comprender y satisfacer sus necesidades, aun aquéllas no expresadas. Implica esforzarse por conocer y resolver los problemas del cliente, tanto del cliente final a quien van dirigidos los esfuerzos de la empresa como los clientes de los propios clientes y todos aquellos que cooperen en la relación empresa-cliente, como el personal ajeno a la organización.
Trabajo en Equipo: Capacidad de trabajar adecuadamente con los demás en la consecución de objetivos comunes, compartiendo la información y apoyando a los pares en su trabajo. Se trata del esfuerzo consciente e interés por trabajar en armonía para alcanzar los objetivos del área y la organización.
Trabajo Bajo presión Se trata de la habilidad para seguir actuando con eficacia en situaciones de presión de tiempo y de desacuerdo, oposición y diversidad. Es la capacidad para responder y trabajar con alto desempeño en situaciones de mucha exigencia.
Probidad: “Probidad” con “honradez” y define ésta, a su vez, como “rectitud de ánimo, integridad en el obrar”. Según la Ley, el principio de probidad administrativa consiste en “observar una conducta funcionaria intachable y un desempeño honesto y leal de la función o cargo, con preeminencia del interés general sobre el particular”.
Adaptación a las normas: Capacidad de adaptarse a los protocolos y normativas establecidas en el trabajo.
Comunicación Efectiva: Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva, exponer aspectos positivos. La habilidad de saber cuándo y a quién preguntar para llevar adelante un propósito. Es la capacidad de escuchar al otro y comprenderlo. Comprender la dinámica de grupos y el diseño efectivo de reuniones.
Proactividad: Hace referencia a la actitud permanente de adelantarse a los demás en su accionar. Es la predisposición a actuar de forma proactiva y no sólo pensar en lo que hay que hacer en el futuro. Implica marcar el rumbo por medio de acciones concretas, no sólo de palabras. Los niveles de actuación van desde concretar decisiones tomadas en el pasado hasta la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones de problemas.
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Contexto del cargo
El Hospital Provincial de Talagante forma parte de la red asistencial del Servicio de Salud Metropolitano Occidente. Ubicado en calle Balmaceda 1458, cuenta con una superficie de 30 mil metros cuadrados, 10 mil de los cuales están construidos.
Misión Hospital de Talagante:
"Somos un Hospital público que trabaja en red, y que busca dar respuesta de manera oportuna a las demandas de salud de nuestra población de la provincia de Talagante. Para ello contamos con una cartera de servicios liderada por un equipo multidisciplinario, y altamente comprometido con su labor, a traves de una gestión administrativa responsable, que involucra a sus funcionarios en el desarrollo del hospital".
Visión Hospital de Talagante:
"Nos posicionamos en la red asistencial, como un hospital con un alto nivel de resolutividad reconocido por sus usuarios, con un modelo de gestión que propicia la innovación y asegura un servicio de excelencia".
Requisitos Generales
Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley;
e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria;
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).
No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:
a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.
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Requisitos Específicos
De acuerdo con DFL Nº 29/2017 del Ministerio de Salud, que fija planta de personal del Servicio de Salud Metropolitano Occidente los postulantes deberán estar en posesión de: Alternativamente:
i). Título profesional de una carrera de, a lo menos, diez semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a tres años en el sector público o privado; o
ii). Título profesional de una carrera de, a lo menos, ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente, y acreditar una experiencia profesional no inferior a cuatro años en el sector público o privado.
Etapas de Selección
Los(as) participantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación y acreditarlo con certificado médico, para efectos de adaptarlos y así garantizar la no discriminación por esta causa.
El comité de selección evaluará los antecedentes de los candidatos en el orden a que a continuación se detalla:
1.-Revisión de Antecedentes: consiste en la revisión y análisis de los antecedentes curriculares de los(as) candidatos(as), en relación con el cumplimiento de los requisitos estipulados en el perfil del cargo y ponderar los antecedentes de quienes cumplen con los requisitos avanzan a la siguiente etapa.
2.-Evaluación Psicolaboral: Consiste en la evaluación de las competencias transversales y habilidades personales para el desempeño del cargo, promoviendo al candidato que mejor adecuación psicolaboral del empleo obtenga, de acuerdo al perfil de cargo establecido. Se realiza a través de procedimientos prácticos que permitan medir objetivamente las aptitudes y competencias requeridas para el cargo ofertado. La evaluación entregara 3 categorías posibles de resultados: recomendable, recomendable con observaciones y no recomendable.
3.-Evaluación Técnica: En esta etapa se evaluarán las competencias técnicas para el desempeño de la función, para ello podrán utilizarse pruebas escritas, presentaciones o exposiciones de conocimiento y habilidad, entrevistas semi-estructuradas, entre otros. Los que contarán con una escala de puntuación, previamente determinada, quedando fuera del proceso quienes puntúen menos del 70% de este ítem.
4.-Evaluación Personal del Comité́ de Selección: El objetivo de esta instancia es realizar la evaluación final a cada candidato, por parte del Comité́́ de Selección, cuyos antecedentes califiquen para la presentación a esta etapa, la cual evaluara las competencias de cada candidato mediante la exposición de temas a tratar, con el objeto de obtener la planificación u otro análisis de la materia en consulta y evaluar integralmente las competencias de cada postulante.
Superada la etapa de evaluación personal, la comisión confeccionará una nómina de candidatos(as) idóneos para ser enviada al(la) Director(a) del Hospital, o bien, declarar desierto el proceso de selección, por no existir candidatos(as) idóneos para la selección del cargo. Para ser parte de esta nómina, el postulante debe poseer una evaluación en el Comité de selección no inferior a un 75%.
5.-Notificación y cierre del proceso: una vez seleccionado el candidato(a) por el(la) Director(a) del Hospital, se notificará personalmente, vía telefónica o por correo electrónico al postulante seleccionado(a), el (la) seleccionado(a) deberá manifestar expresamente su respuesta al cargo, dentro del plazo de dos días hábiles contados desde la notificación. Se informará también vía correo electrónico a todos aquellos(as) postulantes que no fueren seleccionados(as) sobre el cierre del proceso.