Job Opportunities in Canada
October 11, 2024
Telus Health
Montréal
FULL TIME
Quality Assurance Lead, Client Implementation (100% remote)
À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être – englobant la santé physique, mentale et financière – TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.
The QA Lead is responsible to apply the overall testing strategy and test plan for project implementation. He is responsible on a given project, to apply defined best practices and testing techniques. In addition to overseeing the testing activities, he reviews, develops and makes recommendations to continuously improve QA processes in adherence to best practices.
As part of his client-facing responsibilities, he also owns the UAT testing strategy. He is responsible to define the UAT testing strategy and make sure it is being executed correctly. He is the gate keeper for ticket creation by the client and responsible for the coordination of all joint QA activities.
Being part of our QA team means
- Growing through stimulating mandates and projects
- Having career opportunities for professional development
- Flexible working styles (hybrid, in office or fully remote)
- Enjoying a flexible schedule and a comprehensive benefits program
- Paid Time Off and Wellbeing Days
- Pension plan with employer contribution
Responsibilities
- Defines the overall testing strategy for a given client implementation
- Works with stakeholder to define the test plan and the test execution
- Works with the project manager to establish the testing timeline
- Participates in the preparation and presentation of QA test strategy to clients
- Point of contact for the client regarding the test strategy
- Organizes meetings with the client to review the test strategy, test grids, etc.
- Meets with the client to receive their feedback and priorities on the QA’s activities
- Manages testing priorities directly with the client QA counterpart
- Provides status reports on QA progress, to project manager and client
- Leads the transformation of automated testing into a continuous and efficient end-to-end quality engineering function
Required skills
- Have a university education in one of the following: computer science, actuarial science or math, engineering, business or any relevant field
- Minimum of 8 years of experience in Quality Assurance and minimum 3 years as a QA Lead
- Certification in Quality Assurance preferred and will be considered an asset
- Excellent knowledge of Quality Assurance processes
- Previous experience in testing software, including excellent analytical skills and project management skills
- Previous experience in creating test strategy and plans for major projects
- Experience with agile methods will be considered an asset
- Experience with working with offshore resources will be considered an asset
- Strong working knowledge of industry standards and best practices for software testing and test automation
- Excellent organizational and problem-solving skills, as well as knowledge in the areas of technology and communications
- Have a great attention to detail
- Excellent verbal and written communication skills in English
- Available to travel (Canada and US)
À propos de nous
Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.
À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié. Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.
Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.
La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS. Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.
Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.
En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.
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