Job Opportunities in Vietnam

IT Operational Risk Senior Manager

Prudential's purpose is to be partners for every life and protectors for every future. Our purpose encourages everything we do by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our people, customers, and partners. We provide a platform for our people to do their best work and make an impact to the business, and we support our people's career ambitions. We pledge to make Prudential a place where you can Connect, Grow, and Succeed.

Oversight and assurance over IT operational risks

Job Accountability / Trách nhiệm chính

Key responsibilities of the position include:

Các trách nhiệm chính của vị trí này bao gồm:

• Ensure the formation of LBU Technology Risk Management framework and the successful rollout and implementation within the LBU

Đảm bảo hình thành khuôn khổ Quản lý Rủi ro Công nghệ tại Công ty và triển khai và thực hiện thành công.

• Provide technical and best practice guidance on information and technology risk taking into account specific platform and regional complexities and issues

Cung cấp hướng dẫn kỹ thuật và thực tiễn tốt nhất về rủi ro thông tin và công nghệ có tính đến các vấn đề và sự phức tạp của nền tảng cụ thể cũng như của Tập đoàn

• Support the LBU Head of Technology Risk Management in ensuring periodic reporting of information and technology risk matters to LBU risk committee

Hỗ trợ Giám đốc Giám Đốc Quản Lý Rủi Ro CNTT trong việc đảm bảo báo cáo định kỳ về các vấn đề rủi ro công nghệ và thông tin cho Ủy ban quản lý rủi ro ở cấp Công ty

• Work closely with LBU operational risk management team in managing LBU information and technology risk

Phối hợp chặt chẽ với nhóm quản lý rủi ro hoạt động cấp Công ty trong việc quản lý rủi ro công nghệ và thông tin của Công ty.

• Ensure the formation of the information and technology risk appetite and key risk metrics for management oversight and the successful rollout within the LBU

Đảm bảo hình thành khẩu vị rủi ro công nghệ và thông tin cũng như các chỉ số rủi ro chính để giám sát quản lý và triển khai thành công trong Công ty.

• Proactively monitor LBU risk register and to escalate any potential risk area for Group level risk reporting

Chủ động theo dõi Sổ đăng ký rủi ro cấp Công ty và báo cáo bất kỳ khu vực rủi ro tiềm ẩn nào cho cấp Quản trị Rủi ro Tập đoàn

• Work closely with LBU ORM to review LBU risk register to ensure the risk rating, treatment plan and target completion date are able to reduce/mitigate the risk on reasonable basis

Phối hợp chặt chẽ với nhóm quản lý rủi ro hoạt động cấp Công ty để xem xét Sổ đăng ký rủi ro cấp Công ty nhằm đảm bảo xếp hạng rủi ro, kế hoạch xử lý và ngày hoàn thành mục tiêu có thể giảm/giảm nhẹ rủi ro trên cơ sở hợp lý.

• Promote a risk culture to LBU stakeholders in managing information and technology risk

Thúc đẩy văn hóa rủi ro cho các bên liên quan trong Công ty trong việc quản lý rủi ro thông tin và công nghệ.

Job Requirements / Yêu cầu

Qualifications / Bằng cấp

Mandatory:

Bắt buộc:

• Bachelor 'degree in Technology, Information systems, Data science or related subjects.

Bằng Cử nhân về Công nghệ, Hệ thống thông tin, Khoa học dữ liệu hoặc các môn học liên quan.

• Good awareness of Enterprise Risk Management.

Nhận thức tốt về Quản lý Rủi ro Doanh nghiệp.

• In addition to a technology degree, is appropriately certified and / or has other relevant technical certification such as Technology Risk Management, Technology Audit, IT Management, Cybersecurity, Cloud, Software Engineering or Project Management. Examples of certifications:

Risk Management: CRISC Audit: CISA IT Service Management: ITIL Foundation, PRINCE2, PMP IT Architecture/Cloud/Network: Microsoft Certified Azure Solution Architecture Expert, (ISC)2 CCSK, Comp TIA Cloud Essentials

Ngoài bằng công nghệ, được chứng nhận phù hợp và/hoặc có chứng chỉ kỹ thuật liên quan khác như Quản lý rủi ro công nghệ, Kiểm toán công nghệ, Quản lý CNTT, An ninh mạng, Đám mây, Kỹ thuật phần mềm hoặc Quản lý dự án. Ví dụ về các chứng chỉ có liên quan:

Quản trị rủi ro: CRISC Kiểm toán: CISA Dịch Vụ Quản Lý Công Nghệ Thông Tin: ITIL Foundation, PRINCE2, PMP Kiến trúc CNTT/Đám mây/Mạng: Microsoft Certified Azure Solution Architecture Expert, (ISC)2 CCSK, Comp TIA Cloud Essentials

Advantage:

Ưu tiên:

• Known as an SME in own functional area and is often sought after for advice / consultation

Được biết đến như một chuyên gia trong lĩnh vực của mình và thường được tìm kiếm để được tư vấn / tư vấn

• Apart from business-as-usual work, have delivered impactful initiatives / products which has helped elevate the function (e.g. helped automate a certain manual process / delivered an automated dashboard for more efficient risk identification etc.)

Ngoài công việc kinh doanh thông thường, đã đưa ra các sáng kiến/sản phẩm có tác động giúp nâng cao vận hành (ví dụ: giúp tự động hóa một quy trình thủ công nhất định/cung cấp bảng điều khiển tự động để xác định rủi ro hiệu quả hơn, v.v.)

• Coding background / data analytics capability (familiar with tools such as Python, SQL)

Khả năng code nền/phân tích dữ liệu (thông thạo các công cụ như Python, SQL)

• Has a good network with people in the industry (to stay informed on developments in a fast-moving IT landscape)

Xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp trong ngành (để cập nhật thông tin về sự phát triển trong bối cảnh CNTT đang chuyển động nhanh)

• Having certificate in insurance, finance business, business management is advanced.

Có chứng chỉ nghiệp vụ bảo hiểm, kinh doanh tài chính, quản lý kinh doanh sẽ được ưu tiên.

Experience / Kinh nghiệm

• 10 years and above of relevant experience. (Technology AND Risk Management/Audit experience is compulsory)

Có trên 10 năm kinh nghiệm trong các vai trò liên quan (Công nghệ thông tin VÀ Quản trị Rủi ro/Kinh nghiệm kiểm toán là bắt buộc)

• Experience in Data analytics, Power BI.

Có kinh nghiệm về Phân tích dữ liệu, Power BI.

• Candidates having experience in financial services (Banking, Insurance, etc.), Consultancy (e.g., Big-4, Accenture, etc.) in Technical Advisory, Technology Risk Management, Internal IT audit services, or Tech Companies (Digital Fintech, Digital Banks etc.) will be a plus.

Ứng viên có kinh nghiệm trong các ngành sau sẽ là một lợi thế: ngành dịch vụ tài chính (Ngân hàng, Bảo hiểm, v.v.), Tư vấn trong Tư vấn kỹ thuật, Quản lý rủi ro công nghệ, Dịch vụ kiểm toán CNTT nội bộ (ví dụ Big-4, Accenture, v.v.), hoặc Công ty công nghệ (Digital Fintech, Digital Ngân hàng, v.v.).

• Experience in identifying, managing and reporting risk and controls in at least three or more of the following areas:

Có kinh nghiệm trong việc nhận diện, quản lý và báo cáo rủi ro cũng như các biện pháp kiểm soát trong ít nhất ba hoặc nhiều lĩnh vực sau:

IT infrastructure management (e.g., network, platforms such as IBM, Unix, Windows, middleware, and databases)

Quản lý cơ sở hạ tầng CNTT (ví dụ: mạng, nền tảng như IBM, Unix, Windows, phần mềm trung gian và cơ sở dữ liệu)

IT operations (e.g., data centre management, backup, batch processing, incident, and problem management)

Hoạt động CNTT (ví dụ: quản lý trung tâm dữ liệu, sao lưu, xử lý hàng loạt, sự cố và quản lý sự cố)

Application development and change management (SDLC)

Phát triển ứng dụng và quản lý thay đổi (SDLC)

IT project management/delivery

Quản lý/phân phối dự án CNTT

Third party risk management

Quản lý rủi ro bên thứ ba

IT Service Management

Dịch vụ quản lý công nghệ thông tin

• Added advantage if candidates have experience in identifying, managing and reporting technology risks and controls in at least one or more of the following areas:

Thêm lợi thế nếu ứng viên có kinh nghiệm trong việc xác định, quản lý và báo cáo các rủi ro và kiểm soát công nghệ trong ít nhất một hoặc nhiều lĩnh vực sau:

Cloud (Paa S, Iaa S, and Saa S)

Cloud (Paa S, Iaa S, and Saa S)

Dev Ops and / or Dev Sec Ops

Dev Ops và/hoặc Dev Sec Ops

API management

Quản lý API

Robotics process automation

Tự động hóa quy trình bằng rô-bốt

Artificial intelligence

Trí tuệ nhân tạo

Data governance

Quản trị dữ liệu

Agile development

Phương pháp phát triển theo triết lý Agile

Mobile device management (including containerization)

Quản lý thiết bị di động (bao gồm giải pháp Containerization)

Mobile application development

Phát triển ứng dụng di động

Knowledge and skill / Kiến thức và kỹ năng

• Good written and verbal communication (both English and Vietnamese), critical thinking skills, effective interpersonal skill and strong project management experience.

Giao tiếp và viết tốt (cả tiếng Anh và tiếng Việt), kỹ năng tư duy phản biện, kỹ năng giao tiếp hiệu quả và kinh nghiệm quản lý dự án vững vàng.

• Good skill in data analytics, Power BI.

Kỹ năng tốt về phân tích dữ liệu, Power BI.

• Ability to analyze, communicate, articulate governance, standards and framework.

Có khả năng phân tích, giao tiếp, trình bày rõ ràng về quản trị, các tiêu chuẩn và khuôn khổ.

• Ability to be flexible and work effectively.

Có khả năng linh hoạt và làm việc hiệu quả.

• Customer services and positive mind-set.

Dịch vụ khách hàng và tư duy tích cực.

• High sense of responsibility, integrity, and confidentiality.

Tinh thần trách nhiệm cao, liêm chính, tôn trọng tính bảo mật.

Prudential is an equal opportunity employer. We provide equality of opportunity of benefits for all who apply and who perform work for our organisation irrespective of sex, race, age, ethnic origin, educational, social and cultural background, marital status, pregnancy and maternity, religion or belief, disability or part-time / fixed-term work, or any other status protected by applicable law. We encourage the same standards from our recruitment and third-party suppliers taking into account the context of grade, job and location. We also allow for reasonable adjustments to support people with individual physical or mental health requirements.

Job ID 24100315