Job Opportunities in United States
November 6, 2024
ACT Security Systems
San Juan
CONTRACT & FULL TIME
Representante de Cobros
Representante de Cobro
¿Te apasiona el contacto con los clientes y tienes habilidades excepcionales de comunicación? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo como Representante de Cobros!
Buscamos a una persona proactiva y motivada que esté dispuesta a asumir un papel clave en la gestión de cuentas y la recuperación de cobros. Si quieres formar parte de un ambiente dinámico y desafiante, te invitamos a seguir leyendo.
En esta función, serás responsable de:
Calificaciones:
Pay: $10.50 - $15.00 per hour
Expected hours: 40 per week
Work Location: In person
¿Te apasiona el contacto con los clientes y tienes habilidades excepcionales de comunicación? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo como Representante de Cobros!
Buscamos a una persona proactiva y motivada que esté dispuesta a asumir un papel clave en la gestión de cuentas y la recuperación de cobros. Si quieres formar parte de un ambiente dinámico y desafiante, te invitamos a seguir leyendo.
En esta función, serás responsable de:
- Establecer contacto con nuestros clientes para la recuperación de cuentas pendientes.
- Utilizando técnicas de comunicación efectiva, te encargarás de gestionar las llamadas y brindar un excelente servicio al cliente.
- Además, serás fundamental en la implementación de estrategias que faciliten el cobro, asegurando que nuestras cuentas por cobrar se mantengan al día y en buen estado.
- Realizar llamadas a clientes para la recuperación de cuentas pendientes.
- Mantener registro de las interacciones con los clientes y el estado de las cuentas.
- Negociar planes de pago y facilitar soluciones a los problemas de los clientes.
- Proporcionar información clara y precisa sobre saldos de cuentas y facturación.
- Colaborar con el equipo de finanzas para resolver discrepancias en cuentas.
- Generar informes sobre el estado de las cuentas por cobrar.
- Realizar seguimiento a promesas de pago y asegurar su cumplimiento.
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional durante todas las interacciones.
- Utilizar software de facturación para actualizar datos de cuentas y pagos.
- Contribuir a la mejora continua de procesos relacionados con el cobro de cuentas.
Calificaciones:
- Experiencia previa en cobro de cuentas o en un rol similar.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar llamadas de manera efectiva y profesional.
- Conocimiento en el uso de programas de facturación y gestión de cuentas.
- Excelentes habilidades de negociación y persuasión.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Habilidad para resolver conflictos de manera rápida y eficiente.
- Organización y atención al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles si es necesario.
- Actitud positiva y orientada a resultados.
Pay: $10.50 - $15.00 per hour
Expected hours: 40 per week
Work Location: In person
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ACT Security Systems
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