Job Opportunities in United States


November 4, 2024

Union Auto Group

Vega Baja

FULL TIME


Representante de BDC

Union Auto Group, un concesionario líder en el sector automotriz, está buscando representantes de BDC (Business Development Center) energéticos y orientados al cliente. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades en comunicaciones y un impulso para alcanzar metas de ventas, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico y crecer profesionalmente.
Responsabilidades:
  • Comunicarse eficazmente con clientes potenciales y existentes por teléfono, email y chat en vivo para generar citas de ventas.
  • Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y precisa, proporcionando información detallada sobre productos y promociones.
  • Registrar y mantener la información del cliente y las interacciones en el sistema CRM de manera precisa.
  • Trabajar en colaboración con el equipo de ventas para asegurar que los clientes reciban un servicio coherente y de calidad durante todo el proceso de ventas.
  • Seguimiento continuo con clientes para mejorar la tasa de conversión y fomentar la lealtad del cliente.
  • Participar en campañas de marketing y promociones para aumentar el tráfico de clientes.
Requisitos:
  • Experiencia previa en un centro de llamadas, BDC o en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
  • Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
  • Proactivo, con una fuerte orientación a resultados y habilidades de negociación.
  • Competente en el uso de computadoras y sistemas CRM.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y algunas noches.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10.50 - $20.00 la hora
Horas previstas: 40 por semana
Experiencia:
  • BDC: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

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