Job Opportunities in Taiwan
August 18, 2024
星展(台灣)商業銀行股份有限公司
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客戶服務員(櫃員)-彰化分行Customer Service Ambassador
徵才說明
職缺更新：今天
職缺更新：今天
工作內容：
(A) 櫃台交易處理
1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。
2.為客戶提供櫃台服務。
3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。
4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。
(B) 推銷銀行產品/ 服務
1.在處理櫃台交易時，辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員，在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。
(C) 客戶體驗管理
1.按照銀行要求的服務標準，為客戶提供優質的服務。
2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易，以確保客戶滿意度。
(D) 稽核和合規監控
1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。
2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。
(A) 櫃台交易處理
1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。
2.為客戶提供櫃台服務。
3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。
4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。
(B) 推銷銀行產品/ 服務
1.在處理櫃台交易時，辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員，在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。
(C) 客戶體驗管理
1.按照銀行要求的服務標準，為客戶提供優質的服務。
2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易，以確保客戶滿意度。
(D) 稽核和合規監控
1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。
2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。
薪資待遇：
薪資面議(經常性薪資達4萬元含以上)
薪資面議(經常性薪資達4萬元含以上)
休假制度：
週休二日
週休二日
上班日期：
一個月內
一個月內
上班時段：
08:45~17:15
08:45~17:15
工作性質：
全職
全職
工作地點：
彰化縣彰化市依公司分派
彰化縣彰化市依公司分派
職務類別：
銀行辦事員、會計／出納／記帳、核保／保險內勤人員
銀行辦事員、會計／出納／記帳、核保／保險內勤人員
需求人數：
1人
1人
管理人數：
無
無
出差說明：
不需出差
不需出差
外派說明：
不需外派
不需外派
徵才特色
＃100大金融業
工作條件
學歷要求：
專科
專科
科系要求：
一般商業學類
一般商業學類
工作經驗：
2 年以上
2 年以上
身份類別：
不拘
不拘
法定保障
勞保、健保、特別休假、產假、陪產假、育嬰假、家庭照顧假、加班費
企業福利
注意：各職缺福利項目可能有所不同，實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準。
注意：各職缺福利項目可能有所不同，實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準。
保險福利：
團保、眷屬團保
團保、眷屬團保
休假制度：
週休二日、不扣薪病假
週休二日、不扣薪病假
獎金制度：
績效獎金
績效獎金
輔助津貼：
旅遊補助、進修補助、伙食津貼
旅遊補助、進修補助、伙食津貼
休閒娛樂：
尾牙/不定期餐敘
尾牙/不定期餐敘
福利設施：
員工休息室
員工休息室
其他福利：
員工健康檢查、教育訓練、進修、社團活動、配發電腦
員工健康檢查、教育訓練、進修、社團活動、配發電腦
更多福利：
人才是公司最重要的資產，星展銀行持續實踐對員工的承諾，我們依照不同世代員工的多元需求，打造讓員工更愉悅且安心的職場環境，讓同仁不僅在工作中盡情揮灑，也能在生活中實現自我。
< 貼心的員工福利及活動 >
星展希望在員工照顧和關懷的領域裡領先市場。我們經過縝密的需求研究和持續關注市場上的動態，提供以下福利內容：
< 三大 > 理財優惠
1.外幣換匯優惠
2.投資理財手續費減/免不等
3.員工認股計畫
< 四大 > 彈性福利金
1.旅遊福利金
2.學習福利金
3.健康福利金
4.家庭福利金
< 五大 > 暖心考證培訓
1.新進人員訓練
2.完整員工職涯發展規劃
3.語言進修課程
4.海外派遣訓練
5.證照考試訓練與獎勵
< 六大 > 超水準健康保障
1.定期壽險意外險
2.住院醫療險
3.癌症醫療險
4.重大疾病險
5.眷屬醫療險(配偶子女全額公司負擔)
6免費定期健康檢查
< 七大 > 領先薪酬福利
1.具競爭力薪酬制度
2.底薪津貼
3.績效獎金
4.員工讚揚計畫
5.彈性工作時間安排
6.未成年子女保障計畫
7.職工福利(家庭日、小孩上班日、員工感恩日、電影欣賞日、節慶禮品、歌唱大賽、攝影比賽、婚喪生育補助等)
< 八大 > 貼心放假日
1.第一年即享至少14天年假
2.16周產假+7天產檢假
3.10天陪產檢及陪產假
4.領養假
5.生日假
6.新生兒照顧假
7.志工假
8.服務年資獎及年資獎勵假
人才是公司最重要的資產，星展銀行持續實踐對員工的承諾，我們依照不同世代員工的多元需求，打造讓員工更愉悅且安心的職場環境，讓同仁不僅在工作中盡情揮灑，也能在生活中實現自我。
< 貼心的員工福利及活動 >
星展希望在員工照顧和關懷的領域裡領先市場。我們經過縝密的需求研究和持續關注市場上的動態，提供以下福利內容：
< 三大 > 理財優惠
1.外幣換匯優惠
2.投資理財手續費減/免不等
3.員工認股計畫
< 四大 > 彈性福利金
1.旅遊福利金
2.學習福利金
3.健康福利金
4.家庭福利金
< 五大 > 暖心考證培訓
1.新進人員訓練
2.完整員工職涯發展規劃
3.語言進修課程
4.海外派遣訓練
5.證照考試訓練與獎勵
< 六大 > 超水準健康保障
1.定期壽險意外險
2.住院醫療險
3.癌症醫療險
4.重大疾病險
5.眷屬醫療險(配偶子女全額公司負擔)
6免費定期健康檢查
< 七大 > 領先薪酬福利
1.具競爭力薪酬制度
2.底薪津貼
3.績效獎金
4.員工讚揚計畫
5.彈性工作時間安排
6.未成年子女保障計畫
7.職工福利(家庭日、小孩上班日、員工感恩日、電影欣賞日、節慶禮品、歌唱大賽、攝影比賽、婚喪生育補助等)
< 八大 > 貼心放假日
1.第一年即享至少14天年假
2.16周產假+7天產檢假
3.10天陪產檢及陪產假
4.領養假
5.生日假
6.新生兒照顧假
7.志工假
8.服務年資獎及年資獎勵假
技能與求職專長
取得認證：
金融市場常識與職業道德、信託業業務人員信託業務專業測驗（信託法規乙科）、衍生性金融商品銷售人員
金融市場常識與職業道德、信託業業務人員信託業務專業測驗（信託法規乙科）、衍生性金融商品銷售人員
其他條件
1.若有相關櫃員經驗優先考量。2.須具備信託業務人員及金融市場常識與職業道德證照。3.初階外匯人員專業能力證照或具備3個月以上相關外匯業務經歷。
應徵方式
- 履歷表關閉狀態，仍可應徵工作！
- 與企業連絡時，請告知「我是在yes123看到此則徵人訊息」，遵守求職禮儀、準時前往面試並留意求職安全。
連絡人：
HR
HR
備註事項：
請使用履歷應徵，若書審不合者，恕不另行通知。
請使用履歷應徵，若書審不合者，恕不另行通知。
※ yes123人力銀行提醒您：
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