Job Opportunities in Romania
September 30, 2024
Groupama
Timișoara
Consilier Vanzari Directe Persoane Fizice
Suntem o companie reala. Căutam colegi la fel ca noi. Cu bune și cu rele.
Consilier Vanzari Directe Persoane Fizice
Sumar Rol - Responsabilitati si Cerinte
Misiune Pozitie
1. Dezvolta relatii comerciale directe cu clientii de tip IMM/ SME cu scopul indeplinirii obiectivelor de vanzari stabilite pe segmentele de clienti vizati;
2. Oferteaza si emite direct polite/ contracte de asigurare, in limitele de autoritate stabilite sau in colaborare cu structurile dedicate in conformitate cu procedurile, normele si deciziile interne;
2. Oferteaza si emite direct polite/ contracte de asigurare, in limitele de autoritate stabilite sau in colaborare cu structurile dedicate in conformitate cu procedurile, normele si deciziile interne;
Sarcini si Responsabilitati - Specifice (1)
1. Dezvolta relatii comerciale directe cu clientii de tip IMM/ SME pentru indeplinirea obiectivelor de vanzare pe segmentul de clienti vizati;
2. Genereaza leaduri si faciliteaza cross-sellingul pentru dezvoltarea vanzarilor de produse de asigurare viata si sanatate, in colaborare cu Consilierii Vanzari Asigurari Viata si Sanatate, respectiv cu Expertii Produse Viata si Sanatate pentru produsele complexe, conform procedurilor, normelor si deciziilor interne;
3. Prospecteaza piata, colecteaza si transmite informatii referitoare la concurenta si cerintele pietei pentru a identifica potentiali clienti si pentru continua adaptare a produselor companiei;
4. Identifica proactiv si complet nevoile clientilor; dezvolta si prezinta solutii specifice adaptate nevoilor acestora;
5. Oferteaza si emite polite/ contracte de asigurare, in limitele de autoritate stabilite sau in colaborare cu structurile dedicate conform procedurilor, normelor si deciziilor interne urmarind finalizarea incheierii de polite si conformitatea procesului;
6. Gestioneaza politele vandute si portofoliul de clienti prin actiuni specifice post-vanzare, urmarind incasarea contravalorii ratelor la politele incheiate, reinnoirea acestora in functie de data la care expira si identificarea de noi oportunitati de dezvoltare a portofoliului;
7. Asigura solutionarea problemelor, sesizarilor, reclamatiilor etc. privind contractele si politele de asigurare din portofoliu urmarind respectarea conditiilor contractuale, mentinerea si consolidarea relatiei cu clientii;
8. Contribuie la instruirea Consilierilor Vanzari Juniori, actionand ca mentor, urmarind cunoasterea si respectarea normelor, procedurilor de vanzare si subscriere pentru produsele destinate clientilor IMM/ SME;
9. Orice alte activitati, sarcini si responsabilitati solicitate de superiorul direct in conformitate cu natura si specificul postului.
10. Elaboreaza si transmite situatii si raportari (periodice si ocazionale), conform solicitarilor si normelor / procedurilor / regulamentelor / deciziilor (si altor asemenea) interne / de lucru (raspunzand de corectitudinea informatiilor furnizate), inclusiv vizand activitatea derulata.
2. Genereaza leaduri si faciliteaza cross-sellingul pentru dezvoltarea vanzarilor de produse de asigurare viata si sanatate, in colaborare cu Consilierii Vanzari Asigurari Viata si Sanatate, respectiv cu Expertii Produse Viata si Sanatate pentru produsele complexe, conform procedurilor, normelor si deciziilor interne;
3. Prospecteaza piata, colecteaza si transmite informatii referitoare la concurenta si cerintele pietei pentru a identifica potentiali clienti si pentru continua adaptare a produselor companiei;
4. Identifica proactiv si complet nevoile clientilor; dezvolta si prezinta solutii specifice adaptate nevoilor acestora;
5. Oferteaza si emite polite/ contracte de asigurare, in limitele de autoritate stabilite sau in colaborare cu structurile dedicate conform procedurilor, normelor si deciziilor interne urmarind finalizarea incheierii de polite si conformitatea procesului;
6. Gestioneaza politele vandute si portofoliul de clienti prin actiuni specifice post-vanzare, urmarind incasarea contravalorii ratelor la politele incheiate, reinnoirea acestora in functie de data la care expira si identificarea de noi oportunitati de dezvoltare a portofoliului;
7. Asigura solutionarea problemelor, sesizarilor, reclamatiilor etc. privind contractele si politele de asigurare din portofoliu urmarind respectarea conditiilor contractuale, mentinerea si consolidarea relatiei cu clientii;
8. Contribuie la instruirea Consilierilor Vanzari Juniori, actionand ca mentor, urmarind cunoasterea si respectarea normelor, procedurilor de vanzare si subscriere pentru produsele destinate clientilor IMM/ SME;
9. Orice alte activitati, sarcini si responsabilitati solicitate de superiorul direct in conformitate cu natura si specificul postului.
10. Elaboreaza si transmite situatii si raportari (periodice si ocazionale), conform solicitarilor si normelor / procedurilor / regulamentelor / deciziilor (si altor asemenea) interne / de lucru (raspunzand de corectitudinea informatiilor furnizate), inclusiv vizand activitatea derulata.
Sarcini si Responsabilitati - Specifice (2)
Sarcini si Responsabilitati - Specifice (3)
Criterii de Evaluare
1. Criterii de evaluare a competentelor tehnico-profesionale:
Nivelul, respectiv calitatea competentelor tehnico-profesionale.
2. Criterii de evaluare a competentelor de baza si specifice:
Nivelul, respectiv calitatea competentelor de baza si specifice
3. Criterii de evaluare a performantei (de rezultat sau de sarcina), specifice activitatii:
a. Total GWP pentru vanzarea de produse specifice rolului
b. GWP business nou pentru vanzarea de produse specifice rolului
c. Rata de penetrare a conturilor de clienti pentru produsele Life si Health
d. Rata de penetrare a clientilor SME cu produse complexe (Agro, Commercial Lines, Employee Benefits)
e. Rata de succes in promovarea colegilor Juniori mentorati.
Nivelul, respectiv calitatea competentelor tehnico-profesionale.
2. Criterii de evaluare a competentelor de baza si specifice:
Nivelul, respectiv calitatea competentelor de baza si specifice
3. Criterii de evaluare a performantei (de rezultat sau de sarcina), specifice activitatii:
a. Total GWP pentru vanzarea de produse specifice rolului
b. GWP business nou pentru vanzarea de produse specifice rolului
c. Rata de penetrare a conturilor de clienti pentru produsele Life si Health
d. Rata de penetrare a clientilor SME cu produse complexe (Agro, Commercial Lines, Employee Benefits)
e. Rata de succes in promovarea colegilor Juniori mentorati.
Educatie - Nivel si Specializare
Studii superioare - constituie avantaj
Specializare/ Certificari/ Calificari
Orice forma de pregatire in vanzari si asigurari, constituie avantaj
Experienta Relevanta
Pe un post similar - min. 1 an
Experienta Relevanta in Industria/ Domeniul
Asigurari - constituie avantaj
Competente (Profesionale si Soft)
Orientare colaborativa - Nivel 2
Angajament organizational - Nivel 2
Vanzari directe: persoane fizice
Agilitate - Nivel 2
Influentare - Nivel 2
Orientare catre client (intern si extern) - Nivel 2
Eficienta si Imbunatatire continua - Nivel 2
Livrare de rezultate - Nivel 2
Segment posturi: Agricultural, Agriculture
Latest Job Opportunities
October 19, 2024
Genpact
Customer Service - Senior Process Associate-Spanish-Remote EMEA.
Cluj-Napoca
OTHER
View Details
October 19, 2024
Genpact
Customer Service - Senior Process Associate-French-Remote EMEA.
Cluj-Napoca
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
March 14, 2024
Selgros cash & carry
Consilier Juridic - Protecția datelor și conformitate
Brasov
View DetailsNew Jobs from This Company