Job Opportunities in Poland
October 14, 2024
Saint Gobain
Namysłów
Customer Experience Projects Specialist
Zakres obowiązków
Wymagania
O nas
VETROTECH
Należymy do Grupy Saint-Gobain. Jesteśmy producentem i dostawcą ognioodpornych i ochronnych rozwiązań szklanych dla sektora budowlanego i morskiego, dostarczający wielofunkcyjne produkty zapewniające bezpieczeństwo i komfort umożliwiające pełną integrację proponowanych rozwiązań w projekcie budowlanym. Jesteśmy zgranym zespołem, który z pasją i zaangażowaniem realizuje potrzeby i spełnia najwyższe wymagania naszych klientów.
Dołącz do naszego zespołu!
Klauzula informacyjna
Administratorem Państwa danych osobowych jest Saint-Gobain Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Dąbrowie Górniczej (42-530) przy ul. Szklanych Domów 1, adres e-mail: odo.sgp@saint-gobain.com, numer telefonu: (022) 653 79 00, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000124376, numer NIP: 5262297860, REGON: 014904535, o kapitale zakładowym w wysokości 210 549 000 zł, której akta rejestrowe przechowywane są w Sądzie Rejonowym Katowice-Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
Więcej informacji: https://www.saint-gobain.pl/kariera/sgp-obowiazek-informacyjny
Benefity
Job Reference: POL01059
- Budowanie i rozwój procesów, procedur oraz narzędzi wspierających budowanie pozytywnych doświadczeń klientów
- Inicjowanie i wdrażanie zmian poprawiających doświadczenie klientów
- Raportowanie i analiza kluczowych wskaźników dotyczących relacji z klientem
- Prowadzenie projektów usprawniających funkcjonowanie działu w tym usprawnienia systemowe i procesowe
- Ścisła współpraca z działem IT oraz centralnym zespołem customer service
Wymagania
- Wykształcenie wyższe
- Znajomość tematyki customer experience
- Doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta będzie dodatkowym atutem
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację w środowisku międzynarodowym
- Umiejętność zarządzania projektem
- Zdolności analityczne
- Pomysłowość, kreatywność i wysokie zaangażowanie
- Umiejętność korzystania z nowych technologii
O nas
VETROTECH
Należymy do Grupy Saint-Gobain. Jesteśmy producentem i dostawcą ognioodpornych i ochronnych rozwiązań szklanych dla sektora budowlanego i morskiego, dostarczający wielofunkcyjne produkty zapewniające bezpieczeństwo i komfort umożliwiające pełną integrację proponowanych rozwiązań w projekcie budowlanym. Jesteśmy zgranym zespołem, który z pasją i zaangażowaniem realizuje potrzeby i spełnia najwyższe wymagania naszych klientów.
Dołącz do naszego zespołu!
Klauzula informacyjna
Administratorem Państwa danych osobowych jest Saint-Gobain Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Dąbrowie Górniczej (42-530) przy ul. Szklanych Domów 1, adres e-mail: odo.sgp@saint-gobain.com, numer telefonu: (022) 653 79 00, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000124376, numer NIP: 5262297860, REGON: 014904535, o kapitale zakładowym w wysokości 210 549 000 zł, której akta rejestrowe przechowywane są w Sądzie Rejonowym Katowice-Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
Więcej informacji: https://www.saint-gobain.pl/kariera/sgp-obowiazek-informacyjny
Benefity
- atrakcyjne warunki premiowe
- rozwój zawodowy w tym możliwość dofinansowania do studiów
- dofinansowanie do wypoczynku
- karta Multisport
- karta Medicover
- prywatne ubezpieczenie na życie w Uniqua
- dostęp do platformy Mental Benefit - nieograniczone możliwości korzystania z porad specjalistów (trenerów personalnych, prawników, psychologów, logopedów)
- imprezy firmowe
Job Reference: POL01059
Latest Job Opportunities
Similar Jobs
October 16, 2024
OEX Voice Contact Center
Customer Service Specialist with German and English
Lublin
FULL TIME
View DetailsOctober 10, 2024
Sportano
Koordynator Customer Care ds. rynków niemieckojęzycznych
Zielona Góra
OTHER
View DetailsNew Jobs from This Company