Ter versterking van onze afdeling binnendienst zijn wij op zoek naar een: Medewerker klantenservice en orderverwerking Wie zijn wij? Van Altena Groothandel is een familiebedrijf waar service en kwaliteit hoog in het vaandel staan. Wij werken met een hecht team medewerkers in een prettige en informele sfeer samen. Van Altena Groothandel levert o.a. aan ondernemers van rijdende winkels, seizoensbedrijven, bedrijfs- en sportkantines, cafetaria's, horecagelegenheden en scholen. Tevens verzorgen wij een groot aantal evenementen. Dit doen wij met een groot assortiment aan diverse producten, van friet/snacks tot aan bier/wijn. Wat ga je doen? Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Telefoons aannemen, e-mails beantwoorden en het verwerken van binnenkomende orders behoren tot de hoofdtaken. Je ondersteunt onze collega's van de binnendienst en accountmanagers in de buitendienst. Werkzaamheden:
orderverwerking
behandelen van klantvragen via telefoon
behandel van klantvragen via de mail
verwerken van overige klantvragen
Samen met je collega’s ben je het visitekaartje van Van Altena Groothandel. Wat breng je mee?
Minimaal werk- en denkniveau op MBO-niveau
Je bent klant- en oplossingsgericht en beschikt over een heldere manier van communiceren
Je vindt het leuk om met klanten om te gaan en weet hoe je vanuit je rol hierop in kunt spelen
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als in geschrift.
Je bent stressbestendig, kan goed prioriteiten stellen en werkt gestructureerd;
Je bent flexibel en hebt geen 9 tot 5 mentaliteit;
Affiniteit met de levensmiddelenbranche;
Wat bieden wij:
Een part- of - fulltime dienstverband (32-40 uur);
Een uitdagende en afwisselende baan in een groeiend bedrijf.
Een prettige informele werkomgeving in een leuk team;
Een marktconform salaris
Zoek jij een leuke, afwisselende baan in een informele werkomgeving waarin je kunt mee groeien? Reageer dan snel en join our team! Stuur je CV met motivatie/sollicitatiebrief. Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Geen acquisitie via uitzendbureau's of bemiddelingsbedrijven.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd
Contractduur 7 maanden
Verwacht aantal uur: 40 per week Aanvullende vergoedingen: