Job Opportunities in Netherlands

Administratie medewerker – klantenservice – e-commerce, Kerkrade, 24-32u
Voor de vestiging in Kerkrade zijn we opzoek naar versterking van ons team. Je verricht administratieve, klantenservice en organisatorische werkzaamheden. Omdat we voornamelijk benodigdheden voor katten verkopen is het handig als je kennis en interesse hierin hebt en bij voorkeur zelf ook samenwoont met een kat(ten).
Je bent nauwkeurig en kunt goed het overzicht houden. Je Nederlandse taalvaardigheden zijn goed ontwikkeld, niet alleen wat betreft grammatica, maar ook in het vinden van de juiste toon bij het communiceren met collega's en klanten. Je hebt het vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen en weet hierin de balans te vinden tussen de belangen van de klanten en het bedrijf.
Wie zijn wij:

• We zijn een groeiende onderneming in B2B en e-commerce aan consumenten, gespecialiseerd in artikelen voor katten en katteneigenaren;
• We zijn merk eigenaar van Pee Wee, het beste kattenbaksysteem van de wereld;
• We concentreren ons op Europese markten maar leveren ook erbuiten;
• Naast ons hoofdmerk Pee Wee zijn er nog een aantal andere merken die we voeren;
• De verkoop is zowel B2B als ook B2C.

Waar ga je je zoal mee bezighouden:

• Verkooporders aanmaken, transport plannen, uitlevering monitoren en factureren;
• Inkooporders aanmaken en plannen incl. transport;
• Klantcontact zowel B2B als B2C m.b.t. orders, transport of productinformatie;
• Artikeldata invoeren / aanpassen;
• Voorraadbeheer;
• Opstellen rapportages;
• Diverse administratie afhandelen;
• Je draagt bij aan het optimaliseren van de workflow;
• Bij interesse en ervaring is ook een bijdrage mogelijk in mailing en socials.

Welke vaardigheden heb je hiervoor nodig:

• Besluitvaardig;
• Analytisch denkvermogen;
• Procesbeheersing;
• Detail georiënteerd;
• Flexibiliteit;
• Communicatief - meertalig minimaal 1 buitenlandse taal in Engels, Duits of Frans.

Ervaring in of het snel eigen kunnen maken van de volgende systemen / programma's:

• Exact ERP systeem – ervaring hiermee is zeker een Pre of met een vergelijkbaar programma;
• WMS systeem (Warehouse Management Systeem);
• PIM systeem (Product Information Management);
• CRM (Customer Relationship Management);
• Webshop systemen zoals Woocommerce en Shopify.

Wat wij bieden:

• Werken in een stabiele branche die jaarlijks groeit;
• 24 tot 32u, is bespreekbaar;
• Een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring;
• Reiskosten vergoeding i.v.t.;
• Prettige informele werkplek in een betrokken team;
• Hoge korting op het assortiment;
• Mogelijkheid om je vaardigheden naar een hoger niveau te tillen;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Wij zijn prima bereikbaar met het openbaar vervoer en hebben voldoende parkeergelegenheid.

Ben je woonachtig in Duitsland dan gaat de loonadministratie via Duitsland en blijven belastingaangifte en zorgverzekering onveranderd voor je.
Geweldig, als je tot hier bent gekomen lijkt het erop dat je geïnteresseerd bent.
Laat van je horen en stuur je CV met een korte motivatie.
We kijken uit naar jouw sollicitatie en het verkennen van een gezamenlijke toekomst!
Soort dienstverband: Parttime
Screeningsvragen:

• Welke talen je beheerst en op welk niveau
• Heb je ervaring met Exact of vergelijkbare software, geef aan welke

Werklocatie: Fysiek