Nous sommes une entreprise en pleine expansion dans le domaine sportif au Maroc. Pour nos activités basés à Sidi Maarouf, nous recherchons un Responsable Marketing Missions principales
Assurer une veille permanente du marché, identifier des tendances et des dynamiques émergentes, de nouveaux besoins et modes de consommation
Effectuer une veille benchmark sur le positionnement des produits de la concurrence, évaluer les expériences clients, réaliser ou exploiter des études de marché
Construire des plans opérationnels, participer à la définition des objectifs et des KPI indicateurs de performance, négocier les budgets opérationnels
Élaborer et planifier des stratégies pour renforcer le capital marque et l’offre des produits
Analyser les bases de données CRM pour affiner le ciblage et la segmentation.
Évaluer l’expérience clients, mesurer les niveaux de satisfaction
Concevoir et piloter des actions correctrices pour améliorer l’expérience et le parcours client
Coordonner et suivre les projets mis en œuvre par son équipe et la direction commerciale
Analyser les résultats des campagnes, les KPI, calculer et analyser le ROI, suivre l’évolution des budgets.
Gérer des prestataires externes, négocier des contrats
Effectuer le reporting quantitatif et qualitatif, actualiser les tableaux de bord
Sélectionner des canaux de promotion-communication, élaborer les contenus des messages.
COMPETENCES REQUISES :
Expérience minimum de 5 ans
Vision stratégique et opérationnelle
Goût de l'innovation
Planification/ Capacités rédactionnelles
Maîtrise des différentes techniques de marketing
Excellente pratique du Pack office , logiciel de gestion de base de données client CRM, outils digitaux
Fortes compétences en management et animation d'équipes, méthodologie de gestion de projet
Niveau d'études: BAC+5 en marketing et communication/ Marketing Stratégique et digital / Digital marketing et data analytics