Job Opportunities in Morocco
October 20, 2024
Hercules
Tanger
OTHER & FULL TIME
Réceptionniste D'hôtel
Présentation :
HERCULES est la filiale de ZAid AN, société espagnole spécialisée dans le conseil, la formation, le recrutement et le télémarketing au Maroc.
En tant que membre du réseau mondial de ZAid AN, nous fournissons des services complets pour le développement des affaires et la croissance durable des organisations dans une variété de secteurs.
Nous sommes convaincus que la véritable valeur d'une entreprise réside dans le soutien, les outils et les opportunités de croissance qu'elle offre à son équipe.
Description du Poste :
Nous recherchons une réceptionniste dynamique et accueillante pour rejoindre notre équipe, un établissement réputé pour son service exceptionnel et son ambiance chaleureuse. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience.
Missions Principales :
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 3.500,00DH à 5.000,00DH par mois
Formation:
HERCULES est la filiale de ZAid AN, société espagnole spécialisée dans le conseil, la formation, le recrutement et le télémarketing au Maroc.
En tant que membre du réseau mondial de ZAid AN, nous fournissons des services complets pour le développement des affaires et la croissance durable des organisations dans une variété de secteurs.
Nous sommes convaincus que la véritable valeur d'une entreprise réside dans le soutien, les outils et les opportunités de croissance qu'elle offre à son équipe.
Description du Poste :
Nous recherchons une réceptionniste dynamique et accueillante pour rejoindre notre équipe, un établissement réputé pour son service exceptionnel et son ambiance chaleureuse. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience.
Missions Principales :
- Accueillir les clients à leur arrivée avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les réservations et les check-ins/check-outs.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes de manière efficace.
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels.
- Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide.
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire (souhaitable).
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais (Obligatoire).
- Sens de l'organisation et capacité à travailler sous pression.
- Attitude positive, esprit d'équipe et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière (un plus).
- Intégrer une équipe dynamique dans un environnement stimulant.
- Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
- Avantages sociaux compétitifs et ambiance de travail conviviale.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 3.500,00DH à 5.000,00DH par mois
Formation:
- Licence (Requis)
- Hôtellerie: 2 ans (Requis)
- Anglais (Requis)
- Français (Requis)
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