Lieu : Casablanca, Maroc
Durée : 3 mois
Début : 01/11/2024
Type : Stage rémunéré
Description du poste : Nous recherchons un(e) stagiaire réceptionniste motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe au sein de l’hôtel [Nom de l’Hôtel]. Ce stage vous permettra d’acquérir une expérience pratique dans le secteur de l’hôtellerie et de développer vos compétences en gestion de la réception et service à la clientèle. Missions :
Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Gérer les réservations, check-in et check-out.
Répondre aux appels et fournir les informations nécessaires aux clients.
Traiter les réclamations de manière efficace.
Collaborer avec les autres services de l’hôtel (conciergerie, service d’étage).
Profil recherché :
Étudiant(e) ou jeune diplômé(e) en hôtellerie, tourisme ou domaine similaire.
Bonne présentation et excellent sens du relationnel.
Maîtrise du français et/ou de l'anglais (l'arabe est un atout).
Organisé(e), polyvalent(e) et à l’aise avec les outils informatiques.
Disponible à travailler en horaires flexibles (week-ends et jours fériés).
Ce que nous offrons :
Rémunération mensuelle .
Expérience pratique dans un environnement professionnel stimulant.
Formation continue sur les standards d’accueil et outils internes.
Possibilité d’évolution vers un poste permanent selon les performances.
Candidature :
Merci d’envoyer votre CV avec photo avant le 31/10/2024.
Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous accueillir parmi nous ! Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 500,00DH à 1.000,00DH par mois Date limite de candidature : 31/10/2024