Job Opportunities in Morocco


September 20, 2024

DAMA

Marrakech

TEMPORARY


Manager spa - marrakech

Nous recrutons pour le compte de notre client opérant dans le secteur hôtelier un Manager Spa sur la ville de Marrakech.

Missions :

  • Superviser l’ensemble des opérations du spa (réservations, accueil, services).
  • Assurer le respect des normes de qualité et d’hygiène.
  • Gérer les stocks de produits et équipements.
  • Recruter, former et manager l’équipe du spa.
  • Organiser des réunions régulières pour favoriser la communication.
  • Évaluer les performances du personnel et proposer des formations.
  • Élaborer des offres et des packages attractifs.
  • Développer des stratégies marketing pour promouvoir le spa.
  • Analyser les indicateurs de performance et ajuster les actions en conséquence.
  • Garantir une expérience client exceptionnelle.
  • Recevoir les retours clients et mettre en place des actions correctives.
  • Créer une ambiance relaxante et accueillante.
  • Élaborer et suivre le budget du spa.
  • Analyser les coûts et les revenus pour maximiser la rentabilité.
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de l’hôtel (réception, restauration, etc.).
  • Participer aux réunions de direction pour contribuer à la stratégie globale de l’hôtel.

Profil requis :

  • Diplôme en gestion hôtelière, esthétique ou domaine connexe.
  • Expérience préalable dans la gestion d’un spa ou d’un centre de bien-être.
  • Leadership, gestion d’équipe, communication.
  • Sens de la vente, marketing, gestion de budget.
  • Maîtrise du français et de l’anglais ; d'autres langues sont un plus.
  • Sens de l’écoute et du service client.
  • Rigueur et organisation.
  • Passion pour le bien-être et la santé.
  • Créativité et sens de l’innovation.
  • Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
  • Fonction : Santé/Social
  • Contrat : Interim
  • Entreprise : DAMA
  • Salaire : A discuter
  • Niveau d'études : Bac plus 2

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