Job Opportunities in Morocco
September 20, 2024
DAMA
Marrakech
TEMPORARY
Manager spa - marrakech
Nous recrutons pour le compte de notre client opérant dans le secteur hôtelier un Manager Spa sur la ville de Marrakech.
Missions :
Profil requis :
Missions :
- Superviser l’ensemble des opérations du spa (réservations, accueil, services).
- Assurer le respect des normes de qualité et d’hygiène.
- Gérer les stocks de produits et équipements.
- Recruter, former et manager l’équipe du spa.
- Organiser des réunions régulières pour favoriser la communication.
- Évaluer les performances du personnel et proposer des formations.
- Élaborer des offres et des packages attractifs.
- Développer des stratégies marketing pour promouvoir le spa.
- Analyser les indicateurs de performance et ajuster les actions en conséquence.
- Garantir une expérience client exceptionnelle.
- Recevoir les retours clients et mettre en place des actions correctives.
- Créer une ambiance relaxante et accueillante.
- Élaborer et suivre le budget du spa.
- Analyser les coûts et les revenus pour maximiser la rentabilité.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de l’hôtel (réception, restauration, etc.).
- Participer aux réunions de direction pour contribuer à la stratégie globale de l’hôtel.
Profil requis :
- Diplôme en gestion hôtelière, esthétique ou domaine connexe.
- Expérience préalable dans la gestion d’un spa ou d’un centre de bien-être.
- Leadership, gestion d’équipe, communication.
- Sens de la vente, marketing, gestion de budget.
- Maîtrise du français et de l’anglais ; d'autres langues sont un plus.
- Sens de l’écoute et du service client.
- Rigueur et organisation.
- Passion pour le bien-être et la santé.
- Créativité et sens de l’innovation.
- Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Santé/Social
- Contrat : Interim
- Entreprise : DAMA
- Salaire : A discuter
- Niveau d'études : Bac plus 2
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