Job Opportunities in Morocco
September 11, 2024
sg tech
Tanger
OTHER & CONTRACT & FULL TIME
Customer Services Francés + Español + Árabe (magrebí o dariya)
Descripción
Precisamos incorporar varios perfiles de Customer Services, con un nivel muy alto o nativo de francés, árabe y español (muy importante), para trabajar 100% remoto en proyectos internacionales del sector movilidad/transporte.
Bienvenido otros idiomas, además de los otros dos mencionados, como el catalán.
Funciones:
¿Qué ofrecemos?
Requisitos Deseados:
Precisamos incorporar varios perfiles de Customer Services, con un nivel muy alto o nativo de francés, árabe y español (muy importante), para trabajar 100% remoto en proyectos internacionales del sector movilidad/transporte.
Bienvenido otros idiomas, además de los otros dos mencionados, como el catalán.
Funciones:
- Atención telefónica de consultas de información general, información sobre horarios, rutas y tarifas.
- Realizar altas, modificaciones o anulaciones de reservas.
- Resolución y tratamiento de reclamaciones en primer nivel.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato Indefinido (con periodo de prueba de 60 días)
- Modalidad: Teletrabajo o Híbrido (pendiente especificar)
- Jornada: Posibilidad de jornadas completas o parciales.
- Horarios: Posibilidad de elegir entre diferentes turnos comprendidos entre las 08:00 am y las 19:30 pm hora de Marruecos.
- Fecha de incorporación prevista: Primeros de octubre
- Salario: entre 4.000 - 5.500 Dírham.
- Experiencia mínima de 2 años como Customer Services.
- Nivel alto del paquete Office 365.
- Buen manejo del entorno Windows.
- Nivel muy alto, escrito y leído, de español (lo más importante), sumado al francés y árabe.
- Atención al cliente y conocimientos ofimáticos a nivel Office.
- Habilidades comunicativas y capacidad de resolución de reclamaciones.
Requisitos Deseados:
- Nivel alto, escrito y leído, catalán
- Valorable conocimientos en sector turístico, reservas de viajes, conocimientos geográficos de España.
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