Job Opportunities in Morocco
September 24, 2024
XCDM MAROC
Casablanca
OTHER & FULL TIME
Conseillers(e) Client (Bac+5) /Secteur bancaire à Sidi Maarouf
Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour renforcer notre équipe de téléconseillers et offrir à nos clients une expérience de qualité.
Missions :
En tant que téléconseiller(ère) bancaire, vous serez le point de contact privilégié entre la banque et ses clients. Vos missions principales incluent :
Envoyez votre CV au: n.benchaji@xcdm.ma
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.500,00DH à 5.500,00DH par mois
Formation:
Missions :
En tant que téléconseiller(ère) bancaire, vous serez le point de contact privilégié entre la banque et ses clients. Vos missions principales incluent :
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone, mail ou chat en ligne.
- Répondre aux questions sur les produits bancaires (comptes, prêts, épargnes, etc.).
- Accompagner les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes (virements, consultations de comptes, etc.).
- Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Traiter les réclamations et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
- Vous êtes titulaire d'un Bac+5, idéalement dans le domaine bancaire, financier ou commercial.
- Une première expérience en relation client ou dans le secteur bancaire est un plus.
- Vous possédez un excellent sens de l’écoute et du service.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et téléphoniques.
- Dynamique, rigoureux(se) et réactif(ve), vous aimez travailler en équipe.
- Vous avez une bonne capacité à gérer les situations stressantes et à résoudre les problèmes de manière efficace.
- Une formation complète aux produits bancaires et aux techniques de communication.
- Un environnement de travail stimulant avec des opportunités d’évolution.
- Un salaire attractif avec des avantages sociaux compétitifs.
- Des horaires flexibles et une ambiance de travail conviviale.
Envoyez votre CV au: n.benchaji@xcdm.ma
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.500,00DH à 5.500,00DH par mois
Formation:
- Master ou École de commerce et de gestion (Optionnel)
Latest Job Opportunities
October 25, 2024
Call.Ma
Enquêteurs Package complet et exclusif / Rejoignez l'aventure sur Marrakech
Marrakech
FULL TIME & OTHER
View DetailsOctober 25, 2024
Call.Ma
Job étudiant Télé-enquêteur / télé-enquêtrice à Temps Partiel sur Marrakech
Marrakech
PART TIME & CONTRACT
View DetailsSimilar Jobs
September 19, 2024
JOB CALL AFRICA
Chargé(e) de clientèle francophone en réception d'appels à Temps partiel au centre ville CASA
Casablanca
PART TIME & OTHER
View Details
September 19, 2024
JOB CALL AFRICA
Expert en Support Client Francophone – Centre d'Appels aux Roches Noires (Week-End Off)
Casablanca
OTHER & FULL TIME
View DetailsSeptember 10, 2024
SPHINXCALL
Chargé(e) clientèle
Marrakech
TEMPORARY & OTHER & FULL TIME & INTERN & CONTRACT
View DetailsSeptember 10, 2024
CoManagers Assurances
Chargé de clientèle francophone en réception d'appels
Agadir
FULL TIME & OTHER
View DetailsSeptember 19, 2024
GCI CALL CENTER
URGENT!!Chargé(e)s de clientèle: APPAREILS AUDITIF ,DEBUTANT / EXPERT 4000- 6000 Dh +Prime !!!!!!!!!
Casablanca
OTHER & FULL TIME
View DetailsNew Jobs from This Company
September 24, 2024
XCDM MAROC
Conseillers(e) Client (Bac+5) /Secteur bancaire à Sidi Maarouf
Casablanca
OTHER & FULL TIME
View DetailsSeptember 19, 2024
XCDM MAROC
Business Development Representative
Casablanca
OTHER & FULL TIME
View DetailsSeptember 13, 2024
XCDM MAROC
Hotesse d'accueil. Restaurant VIP (Casablanca)
Casablanca
OTHER & FULL TIME
View Details