Conseiller client en prise de rendez-vous – myopla tanger
Basé à Tanger, My Opla se distingue par sa dynamique de croissance et son engagement envers la qualité du service client en combinant expertise locale et standards internationaux pour répondre aux attentes des entreprises partenaires. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée ! My Opla recrute des Conseillers Clients en réception d’appels pour gérer les demandes de prise de rendez-vous. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants des clients, d'écouter leurs besoins, et de planifier des rendez-vous pour des consultations ou des interventions. Missions principales :
- Réceptionner et traiter les appels entrants pour la prise de rendez-vous.
- Identifier les besoins des clients et organiser les rendez-vous en conséquence.
- Planifier les rendez-vous des équipes en fonction des disponibilités et des besoins.
- Garantir une excellente expérience client lors de chaque interaction.
Type d'emploi : Temps plein, CDI Formation: