Job Opportunities in Indonesia
October 7, 2024
PT SPC
Medan
FULL TIME & CONTRACT
Customer Service Support - MEDAN
PT. SINERGI PERFORMA CIPTA sedang mencari posisi di Customer Service Support - MEDAN
Tentang Penugasan: - Memandu konsumen dan mitra kami dalam menggunakan produk kami - Kelola pertanyaan layanan dan perselisihan yang timbul dari konsumen dan mitra kami - Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik kepada konsumen dan basis mitra kami - Menjaga hubungan baik dan upaya membangun komunitas dengan konsumen dan mitra kami - Mendukung proyek dari semua vertikal termasuk pendaftaran, akuisisi, dan transaksi penjualan. Tujuan Inti: - Edukasi konsumen dan mitra mengenai produk Grab, kampanye promosi, serta pemecahan masalah ketika mereka mengalami kesulitan. - Menyelesaikan permasalahan konsumen dan mitra secara cepat dan efektif dengan penuh empati dan kepedulian. - Melakukan tugas administratif yang melibatkan akun mitra (isi ulang pulsa, perubahan informasi mitra, dll). Pengalaman / Kriteria Penting (Wajib): -Min D3/S1 semua jurusan Dengan IPK 2,75 Artikulasi -Jelas dan komunikasi yang baik dalam Bahasa -Pengalaman di bidang layanan pelanggan -Pengalaman di bidang penjualan -Keterampilan mengetik dengan WPM 50 & Akurasi 90% -Rasa Empati -Vaksinasi min 2 Dosis -Energik dan lincah -Min. Fresh Graduate dan maksimal 2 tahun pada posisi yang sama (entry level) -Perhatian terhadap detail -Adaptif dengan perubahan dinamis Pengalaman/Kriteria yang Diinginkan (Diutamakan): Mampu berbahasa Inggris dengan komunikasi pasif minimal
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Kontrak
Panjang kontrak: 6 bulan
Pendidikan:
Tentang Penugasan: - Memandu konsumen dan mitra kami dalam menggunakan produk kami - Kelola pertanyaan layanan dan perselisihan yang timbul dari konsumen dan mitra kami - Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik kepada konsumen dan basis mitra kami - Menjaga hubungan baik dan upaya membangun komunitas dengan konsumen dan mitra kami - Mendukung proyek dari semua vertikal termasuk pendaftaran, akuisisi, dan transaksi penjualan. Tujuan Inti: - Edukasi konsumen dan mitra mengenai produk Grab, kampanye promosi, serta pemecahan masalah ketika mereka mengalami kesulitan. - Menyelesaikan permasalahan konsumen dan mitra secara cepat dan efektif dengan penuh empati dan kepedulian. - Melakukan tugas administratif yang melibatkan akun mitra (isi ulang pulsa, perubahan informasi mitra, dll). Pengalaman / Kriteria Penting (Wajib): -Min D3/S1 semua jurusan Dengan IPK 2,75 Artikulasi -Jelas dan komunikasi yang baik dalam Bahasa -Pengalaman di bidang layanan pelanggan -Pengalaman di bidang penjualan -Keterampilan mengetik dengan WPM 50 & Akurasi 90% -Rasa Empati -Vaksinasi min 2 Dosis -Energik dan lincah -Min. Fresh Graduate dan maksimal 2 tahun pada posisi yang sama (entry level) -Perhatian terhadap detail -Adaptif dengan perubahan dinamis Pengalaman/Kriteria yang Diinginkan (Diutamakan): Mampu berbahasa Inggris dengan komunikasi pasif minimal
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Kontrak
Panjang kontrak: 6 bulan
Pendidikan:
- SMA/SMU/SMK (Diutamakan)
- Sales lapangan/sales akuisisi: 1 tahun (Diutamakan)
Latest Job Opportunities
Similar Jobs
October 15, 2024
PT Netciti Persada
Customer Service Officer (Tangerang)
Tangerang
FULL TIME
View DetailsOctober 7, 2024
Royal Den Hartogh Logistics
Customer Service Representative
Tangerang
FULL TIME
View DetailsNew Jobs from This Company
October 18, 2024
PT SPC
Sales Officer - Pembiayaan - Yogyakarta
Yogyakarta
CONTRACT & FULL TIME
View DetailsOctober 18, 2024
PT SPC
Problem Account Officer - area Klaten
Klaten
CONTRACT & FULL TIME
View DetailsOctober 18, 2024
PT SPC
Administration Support Coordinator
Jakarta
FULL TIME & CONTRACT
View Details