Job Opportunities in Germany
October 18, 2024
Workstation Customer Care
Potsdam
Kaufmännischer Mitarbeiter Energieversorger HOMEOFFICE m/w/d
Für unseren Kunden, ein etabliertes Kundencenter mit weltweiten Standorten und zahlreichen Auszeichnungen, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Energieversorger im Homeoffice - ca. 100 km Umkreis um Potsdam.
Ihr Aufgabenbereich:
Ihr Aufgabenbereich:
- Klärung von Zahlungsdifferenzen und Stundungsanfragen
- Übernahme von Front- und Backoffice-Tätigkeiten
- Vertragsänderungen aufnehmen und bearbeiten
- Tarifberatung und -optimierung
- Pflege der Stammdaten
- Klärung von Rechnungsanfragen
- Schriftliche Korrespondenz
- Berufserfahrung in der Kundenberatung (gern auch Berufserfahrung aus dem Einzelhandel)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- Sicherer Umgang in der E-Mail Kommunikation
- Zahlenaffinität und Kreativität
- Flexibilität & Zuverlässigkeit
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