Job Opportunities in France
September 4, 2024
Centre Porsche Toulouse
Toulouse
OTHER
Conseiller(e) Client Service / Réceptionnaire Atelier (H/F)
- Code number: J000013458
- Entry level: Professionals
- Location: Toulouse
- Organization: Centre Porsche Toulouse
Tasks
TasksTasks
Dans le cadre de notre développement, le Centre Porsche Toulouse recrute un(e) Conseiller(e) Client Service / Réceptionnaire Atelier en CDI.
Vos missions seront les suivantes :
Vos missions seront les suivantes :
- La prise en charge physique et téléphonique des clients,
- La planification des rendez-vous client en fonction des effectifs disponibles,
- Le suivi du client de la prise à charge à la restitution du véhicule,
- L'identification et la satisfaction des besoins de notre clientèle en proposant les produits et services appropriés,
- La rédaction des ordres de réparation, l'élaboration des devis et factures ainsi que l'encaissement,
- Les prévisions de commandes de pièces,
- La gestion des prêts des véhicules de courtoisie,
- La gestion des réclamations clients et le suivi des non-conformités,
- La création des demandes techniques et des procédures garantie.
Qualifications
QualificationsQualifications
Votre profil :
- Vous disposez de connaissances en mécanique et justifiez idéalement d’une expérience en marque premium,
- Vous faites preuve d'une grande rigueur administrative tout en ayant le sens commercial,
- Vous avez un excellent relationnel, un sens aigu du service et de la satisfaction client,
- Enfin, vous justifiez d’une orthographe irréprochable ainsi que d'une très bonne présentation.
Contact
ContactContact
Envoyez-nous votre candidature à l’adresse suivante : stephane.vella@porsche-toulouse.fr
Apply now at: stephane.vella@porsche-toulouse.fr: mailto:stephane.vella@porsche-toulouse.fr
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