Conseiller(e) Client - Lisbonne - France Jobs Opening

April 1, 2024

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Conseiller(e) Client - Lisbonne

Vous souhaitez commencer une carrière à l'international en tant que conseiller client/téléconseiller ?
En tant que multinationale française, Webhelp recherche des conseillers clientèle pour offrir un excellent support client en travaillant au sein de projets/marques de notoriétés internationales.
En tant que Conseiller client/téléconseiller, vous allez :

Aider les clients via de multiples canaux (email, téléphone, chat..)
Attirer des clients potentiels en répondant aux questions sur les produits et services ; suggérer des informations sur les produits et services
Suivre des paiements en attente ou en retard
Traiter les demandes de renseignements, y répondre en temps donné
S'assurer que le degré de satisfaction répond aux exigences du client et de l'entreprise
Contribuer à créer un engagement de marque pour le client

Vous êtes la bonne personne si vous :

Parlez couramment le français (C1) - un niveau de langue maternelle est un plus
Aimez identifier les besoins des clients et proposer des solutions rapides
Souhaitez développer vos compétences professionnelles à l’international
Traitez toutes les données et informations personnelles avec la plus grande confidentialité
Êtes proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique et multiculturel

Ce que nous vous offrons:

Salaire attractif et prime de performance
Poste en présentiel
Avantages variés: tickets repas, assurance maladie et autres à votre choix
Des horaires flexibles et rotatives
Un environnement de travail dynamique et agréable à Lisbonne

Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 13 000,00€ à 16 000,00€ par an
Horaires :

Période de travail de 8 Heures

Question(s) de présélection:

Quelle est votre disponibilité pour commencer ce nouveau poste? (Date de début et nombre de mois)
Êtes-vous légalement autorisé à travaillé au Portugal?
Ce poste est basé à Lisbonne et alentours, êtes-vous prêt à déménager à Lisbonne?