Job Opportunities in France

Les missions générales des AMA :
Ø Accueil et prise en charge des personnes physiques et/ou téléphoniques (patients, usagers).
Ø Traitement des fax, des mails et des courriers reçus.
Ø Gestion du dossier administratif et médical numérique du patient sur Orbis : identitovigilance, importer des documents reçus dans dossier…
Ø Maintien de la continuité de service sur le secrétariat médical du service lors des périodes de congés.

Les missions spécifiques sur la gestion administrative de l’activité du service d’endoscopie digestive par les AMA sont :

I) Assurer le secrétariat des praticiens permanents du service d’endoscopie :

Ø Assurer le traitement des comptes rendus de consultation, de divers courriers, des certificats : saisie, mise en forme, relecture, correction et envoi par courrier ou messagerie sécurisée.
Ø Assister les médecins dans leur activité de recherche : mise en place, suivi, saisie de données,….
Ø Participer au suivi des réunions de service en lien avec le chef de service et/ou le cadre de santé du service.
Ø Collaborer avec un médecin du service sur la gestion du temps de travail de l’équipe médicale via l’outil institutionnel Chronos.
Ø Gérer les plannings de consultation en pré et post endoscopie des médecins.
Ø Saisir le codage de l’activité de la consultation.

II) Assurer le secrétariat de l’activité du service d’endoscopie :

Ø Participer quotidiennement au suivi de l’activité d’endoscopie du service et de la grande garde : CR des interventions, tableurs, références.…
Ø Gérer et optimiser l’exhaustivité du codage de l’activité d’endoscopie.
Ø Traiter les comptes rendus des gestes pratiqués : vérification des données de codification, correction, mise en forme et envoi aux patients et médecins correspondants par voie postale ou messagerie sécurisée.
Ø Trier et réadresser aux médecins référents les comptes rendus d’anatomopathologie des biopsies pratiquées durant le geste endoscopique.
Ø Mettre à jour mensuellement la nomenclature des références pour la codification des actes.
Ø Répertorier la traçabilité des prothèses d’endoscopie sur le logiciel métier Orbis et un tableur dédié.
Ø Communiquer à la direction des affaires médicales via le logiciel Chronos les gardes effectuées par l’équipe médicale sur la grande garde.

COMPÉTENCES

Savoir-faire requis :

• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Évaluer la pertinence / la véracité des données et ou informations
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles
• Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle
• Utiliser les outils bureautiques

Connaissances associées :

• Très bonne maîtrise de la langue française
• Bonne connaissance de la terminologie médicale
• Droits du patient

Connaissances informatiques :

• En bureautique : Microsoft Office : Word, Excel, Power Point, Outlook.
• Logiciels métiers à l’AP-HP : ORBIS, VOCALSOFT, ORTIF, DOCTOLIB, CARESTREAM, MEDIWEB, CHRONOS.

QUALITÉS REQUISES

• Savoir organiser son travail au sein d’une équipe interprofessionnelle
• Discerner le caractère urgent d’une situation
• Communiquer avec les patients et leur entourage
• Organisation ; autonomie ; rigueur ; assiduité ; ponctualité ; capacité d’écoute ; flexibilité
• Sens des responsabilités
• Esprit d’initiative et réactivité

Les missions générales des AMA :
Ø Accueil et prise en charge des personnes physiques et/ou téléphoniques (patients, usagers).
Ø Traitement des fax, des mails et des courriers reçus.
Ø Gestion du dossier administratif et médical numérique du patient sur Orbis : identitovigilance, importer des documents reçus dans dossier…
Ø Maintien de la continuité de service sur le secrétariat médical du service lors des périodes de congés.

Les missions spécifiques sur la gestion administrative de l’activité du service d’endoscopie digestive par les AMA sont :

I) Assurer le secrétariat des praticiens permanents du service d’endoscopie :

Ø Assurer le traitement des comptes rendus de consultation, de divers courriers, des certificats : saisie, mise en forme, relecture, correction et envoi par courrier ou messagerie sécurisée.
Ø Assister les médecins dans leur activité de recherche : mise en place, suivi, saisie de données,….
Ø Participer au suivi des réunions de service en lien avec le chef de service et/ou le cadre de santé du service.
Ø Collaborer avec un médecin du service sur la gestion du temps de travail de l’équipe médicale via l’outil institutionnel Chronos.
Ø Gérer les plannings de consultation en pré et post endoscopie des médecins.
Ø Saisir le codage de l’activité de la consultation.

II) Assurer le secrétariat de l’activité du service d’endoscopie :

Ø Participer quotidiennement au suivi de l’activité d’endoscopie du service et de la grande garde : CR des interventions, tableurs, références.…
Ø Gérer et optimiser l’exhaustivité du codage de l’activité d’endoscopie.
Ø Traiter les comptes rendus des gestes pratiqués : vérification des données de codification, correction, mise en forme et envoi aux patients et médecins correspondants par voie postale ou messagerie sécurisée.
Ø Trier et réadresser aux médecins référents les comptes rendus d’anatomopathologie des biopsies pratiquées durant le geste endoscopique.
Ø Mettre à jour mensuellement la nomenclature des références pour la codification des actes.
Ø Répertorier la traçabilité des prothèses d’endoscopie sur le logiciel métier Orbis et un tableur dédié.
Ø Communiquer à la direction des affaires médicales via le logiciel Chronos les gardes effectuées par l’équipe médicale sur la grande garde.

Le chef de service du centre d’endoscopie digestive de l’hôpital Saint-Antoine est le Professeur Xavier DRAY. Le centre d’endoscopie digestive axe son activité sur la réalisation d’endoscopies conventionnelles et interventionnelles (utilisation possible de scopie) à visée diagnostique ou thérapeutique. Les examens peuvent être réalisés avec ou sans anesthésie générale.
Le service assure aussi la prise en charge des urgences relevant de l’endoscopie (hémorragies digestives…) sur l’hôpital ce qui peut impliquer le déplacement dans les services de réanimation, au bloc ou en salles de réveil lorsque le patient est intransportable.
Hors horaires d’ouverture du centre, la prise en charge des urgences est assurée par l’équipe de la grande garde d’endoscopie qui est basée dans les locaux du service.
Au-delà des missions de soins, le service assure aussi des missions d’enseignement et de recherche.
Le service d’endoscopie digestive travaille en partenariat avec le département d’anesthésie de l’hôpital Saint-Antoine (DREAM) pour la prise en charge anesthésique des patients ayant un examen sous anesthésie. Une équipe d’anesthésistes, d’IADE, d’IDE, d’AS est présente au décours du parcours du patient au sein du plateau d’endoscopie.

Composition de l’équipe :
Equipe médicale : 2 PU-PH, 2 PH, 2 CCA, 2 internes.
Equipe paramédicale : 1 cadre de santé, infirmières, aides-soignants, agents hospitaliers, 1 logisticien et 2 AMA.