Job Opportunities in Finland


October 16, 2024

Lingsoft

Turku


Asiakaspalvelutiimin vetäjä

Lingsoft on Suomen ja Pohjoismaiden johtava kielipalvelujen ja kieliteknologiaratkaisujen toimittaja. Tarjoamme asiakkaillemme käännös-, tekstitys-, litterointi- ja terminhallintapalveluita sekä monipuolisia kielen ymmärtämisen ja käsittelyn sekä viestinnän ratkaisuja.
Lingsoftissa työskentelee yli 100 rautaista kielialan ammattilaista, ja meillä on yli 30 vuoden kokemus monikielisen viestinnän palveluista ja ratkaisuista. Asiakaskuntamme ulottuu Suomen valtionhallinnosta EU-toimielimiin ja suuriin kansainvälisiin yrityksiin.
Haemme nyt kielipalveluihimme asiakaspalvelutiimin vetäjää.
Asiakaspalvelutiimimme huolehtivat kielipalvelutilausten vastaanotosta, tilaus-toimitusprosessin läpiviennistä sekä laadunhallinnasta. Tiiminvetäjänä vastaat tiimin päivittäisestä johtamisesta sekä asiakaspalvelun sujuvuudesta ja laadusta. Varmistat, että tiimi saavuttaa asetetut tavoitteet ja että asiakkaamme ovat tyytyväisiä saamaansa palveluun. Johdat tiimiäsi tuloksellisesti ja luot tavoitteellisen ja positiivisen työilmapiirin, jossa jokainen voi kehittyä ja onnistua. Teet yhteistyötä Lingsoftin kumppaneina toimivien kieliasiantuntijoiden kanssa ja vastaat tiimisi operatiivisista ostoista. Sinua kiinnostavat tekoälyn ja uusien teknologioiden mahdollisuudet asiakaspalvelun kehittämisessä.
Tehtävässä menestyminen edellyttää kokemusta kielialalta ja asiakaspalvelutehtävistä. Kokemus esihenkilötehtävistä katsotaan eduksi.
Toivomme sinulta lisäksi
  • asiakaslähtöistä asennetta ja intoa tarttua uusiin haasteisiin
  • erinomaisia vuorovaikutus- ja viestintätaitoja
  • päätöksentekokykyä ja tavoitteellisuutta
  • kykyä sopeutua ja ohjata tiimiä muuttuvissa asiakaspalvelutilanteissa
  • halua kehittyä omassa työssä ja kehittää työnteon prosesseja
  • erinomaista suomen ja englannin kielen taitoa; hyvä ruotsin kielen taito on tehtävässä eduksi.
Tarjoamme sinulle
  • innostavan ja jatkuvasti kehittyvän työympäristön
  • mahdollisuuden työskennellä kiinnostavien asiakkuuksien parissa
  • mahdollisuuden oman osaamisen kehittämiseen
  • ammattitaitoisen ja sitoutuneen tiimin
  • hyvät työsuhde-edut, kuten kattavat työterveyspalvelut, liikunta- ja kulttuuriedun sekä joustavan työajan ja -paikan.
Kiinnostuitko? Lähetä hakemuksesi 5.11.2024 mennessä. Liitä mukaan CV ja halutessasi linkki 1 - 2 minuutin pituiseen esittelyvideoon, jossa kerrot miksi juuri sinä olisit paras valinta tehtävään. Ohjeen esittelyvideon laatimiseen löydät osoitteesta https://bit.ly/2QIza Lm.
Käsittelemme hakemukset niiden saapumisjärjestyksessä ja täytämme paikan heti, kun löydämme etsimämme - ehkä siis juuri sinut!

Lisätietoja voit kysyä sähköpostitse osoitteesta piia.helle@lingsoft.fi tai numerosta 040 538 6785. Lisää sähköpostin otsikkoon tunniste "Asiakaspalvelutiimin vetäjä".

Latest Job Opportunities


October 21, 2024

Turun Yliopisto
Tutkijatohtori (sijaisuus)

Turku

View Details

October 21, 2024

Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Ratainsinööri, raitioradat

Helsinki

OTHER

View Details

October 21, 2024

Pääkaupunkiseudun Kaupunkiliikenne Oy
Rata-asiantuntija, ratainvestoinnit

Helsinki

OTHER

View Details

October 21, 2024

Puolustusvoimat
Kenttäsairaanhoitaja

Sodankylä

View Details

October 20, 2024

EY
Communication Advisor - family leave substitute

Helsinki

View Details

Similar Jobs


September 5, 2024

Attendo
Tiiminvetäjä, Attendo Kajaanin Helmeen

Kajaani

OTHER

View Details

September 6, 2024

Sector Alarm
Myyntitiimin vetäjä Joensuuhun

Joensuu

OTHER

View Details

September 4, 2024

Attendo Oy
Tiiminvetäjä, Attendo Kajaanin Helmeen

Kajaani

View Details

September 3, 2024

Attendo Oy
Tiiminvetäjä, Attendo Kotiniemi, Nurmes

Nurmes

View Details

September 5, 2024

Sector Alarm Finland
Myyntitiimin vetäjä Ouluun

Oulu

View Details

September 13, 2024

CogniMed Oy
Tiiminvetäjäksi Turun toimipisteelle, CogniMed Oy Turku

Turku

OTHER

View Details

New Jobs from This Company


October 16, 2024

Lingsoft
Kieliasiantuntija (EU-käännökset)

Turku

View Details

October 8, 2021

Lingsoft
Freelancekääntäjä suomi-ruotsi

Turku

View Details

September 15, 2021

Lingsoft
Frilansöversättare finska-svenska

Turku

View Details