Job Opportunities in Costa Rica
August 17, 2024
Grupo CMA
San José
SOPORTE TéCNICO MEDIO
Soporte Técnico Medio
Grupo CMA Publicado el: 16-08-2024,
por Grupo CMA.
Descripción de la Empresa: Empresa del sector de Tecnologías de Información. .
ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
Monitoreo y mantenimiento preventivo de Software y Hardware.
Brindar soporte a usuarios finales o mesa de ayuda en Software y Hardware (remoto y/o presencial).
Seguir procedimientos estándar y documentar en caso de ser requerido para una adecuada derivación de problemas sin resolver a los equipos internos adecuados.
Monitorear y garantizar el funcionamiento de redes.
Capacitación el personal de respaldo en funciones propias del puesto.
Brindar soporte a través de las plataformas propias del cliente.
Escalación de temas críticos.
Requisitos del Puesto
Bachiller en Ingeniería en Sistemas.
Experiencia Deseada
3 años en puestos afines o similares.
Habilidades Deseadas
Certificación en SQL.
Certificaciones CCNA.
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Personal Técnico
Ubicación del Puesto
San Jose, San Jose, Costa Rica
Nivel Académico
Bachillerato Universitario
Nivel de Cómputo
Office Profesional
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