Descripción de la Empresa: Empresa del sector de Tecnologías de Información. .
ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
Monitorear y garantizar el funcionamiento de equipos.
Brindar soporte a usuarios finales en Software y Hardware (remoto-presencial).
Gestionar la documentación en registros de procedimientos internos.
Monitorear y garantizar el funcionamiento en redes.
Capacitación al personal de respaldo en funciones propias del puesto.
Gestión de tiquetes de soporte a través de las plataformas propias del cliente.
Realizar inventario de equipos periódicamente.
Escalación de temas crediticios.
Requisitos del Puesto
Técnico medio o estudiante avanzado en Ingeniería en Sistemas.
Experiencia Deseada
1 año en puestos afines o similares.
Habilidades Deseadas Técnico en redes de computación - cursos CCNA
OTROS DETALLES
Area del Puesto Personal Técnico Ubicación del Puesto San Jose, San Jose, Costa Rica Nivel Académico Tecnico / Instituto Nivel de Cómputo Soporte Técnico