Job Opportunities in Costa Rica


September 4, 2024

Recluta Talenthunter

San José

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Responsable de Taller Electromecánico

Objetivo: Dirigir y coordinar las operaciones del taller especializado en la reparación y mantenimiento de herramientas, asegurando la eficiencia operativa, reparaciones de alta calidad y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades Principales:
Gestión del Taller:
  • Supervisar y coordinar las actividades diarias del taller, incluyendo la recepción, diagnóstico, reparación y entrega de equipos.
  • Asignar tareas al personal técnico según su especialización en diferentes tipos de equipos, comprendiendo las fortalezas y debilidades de los mecánicos.
  • Mantener un entorno de trabajo seguro y ordenado, asegurando el cumplimiento de las normas de seguridad.
Atención al Cliente:
  • Comunicarse eficazmente con los clientes para informar sobre diagnósticos, estimaciones de costos y tiempos de reparación.
  • Gestionar las expectativas de los clientes y resolver cualquier problema o reclamo de manera oportuna.
Control de Calidad:
  • Asegurar que todas las reparaciones se realicen según los estándares de calidad requeridos para las diferentes marcas y tipos de equipos.
  • Implementar procedimientos de control de calidad para garantizar que todos los equipos sean entregados en condiciones óptimas de funcionamiento.
Gestión de Personal:
  • Liderar y supervisar al equipo técnico, proporcionando orientación y formación continua en el manejo y reparación de herramientas.
  • Evaluar el desempeño del personal y tomar medidas para mejorar la productividad y la calidad del trabajo.
Gestión de Inventario y Suministros:
  • Supervisar y gestionar el inventario de repuestos, herramientas y suministros necesarios para las reparaciones.
  • Realizar el seguimiento de los pedidos con los proveedores para asegurar la disponibilidad de repuestos.
Planificación y Organización:
  • Desarrollar planes de trabajo y cronogramas para asegurar el uso eficiente de los recursos del taller.
  • Implementar mejoras en los procesos para aumentar la eficiencia y reducir los tiempos de inactividad.
Competencias y Habilidades:
  • Liderazgo: Capacidad para dirigir y motivar a un equipo técnico especializado.
  • Comunicación: Habilidad para interactuar eficazmente con clientes, proveedores y personal interno.
  • Organización: Capacidad para gestionar múltiples prioridades y asegurar el cumplimiento de plazos.
  • Conocimiento Técnico: Profundo entendimiento de los sistemas y procedimientos para la reparación de equipos eléctricos y de construcción.
  • Orientación al Cliente: Enfoque en la satisfacción del cliente y en la entrega de servicios de alta calidad.
  • Resolución de Problemas: Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos y operativos complejos.
Requisitos:
  • Educación: formación en Mecánica, Eléctrica o áreas afines.
  • Experiencia: Al menos 3 años en un puesto similar, preferiblemente en un taller especializado en la reparación de herramientas eléctricas.
  • Manejo de Software: Competencia en el uso de software de gestión de talleres y sistemas de diagnóstico.
  • Inglés básico es un plus.
Requisitos Adicionales:
  • Formación en mecánica de herramientas, electrónica o electricidad (indispensable).
  • Experiencia en gestión de personal.
  • Ser proactiva/o y altamente organizada/o.
  • Experiencia en manejo de sistemas Windows (indispensable).
  • Conocimiento en la gestión de inventarios.
  • Orientación al servicio al cliente (interno y externo).
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Sentido de urgencia.
  • Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: ₡500 000,00 - ₡550 000,00 al mes
Experiencia:
  • taller electromecánico: 3 años (Obligatorio)
Fecha límite para postularse: 12/09/2024
Fecha de inicio prevista: 01/10/2024

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