November 4, 2024

ProAssets, LLC

Bayamón

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Evaluador(a) de Riesgo- Área de Auto

¡Estamos buscando un Evaluador(a) de Riesgo- área de autos!
Descripción general:
Responsable de realizar el proceso de inspección y tasación de autos con daños, investigación sobre reclamaciones de seguros de auto y gestionar la compensación correspondiente según las políticas y procedimientos establecidos por la Compañía.
Deberes y responsabilidades esenciales:

Evalúa, analiza e investiga la solicitud de reclamación y verifica la póliza para determinar si cubre los costos de la reclamación.
Ofrece servicio a los reclamantes, asegurados y productores.
Atiende llamadas, documenta en sistema el mismo día, y mantiene comunicación directa con clientes externos e internos.
Evalúa daños y prepara estimados de los mismos.
Verifica precios y disponibilidad de piezas.
Si es Seguro de Responsabilidad Obligatoria, revisa reserva y adjudica negligencia según los diagramas establecidos en la Ley.
Prepara informes sobre la investigación, ajuste y recomendación en el caso. Asegura documentar anotaciones u explicaciones necesarias en el mismo.
Refiere el caso a peritaje cuando así lo amerite.
Realiza negociación y transa reclamaciones de automóvil con reclamantes.
Prepara la documentación necesaria para procesar el pago y/o cerrar la reclamación sin pago.
Prepara los referidos a la Unidad de Investigaciones Especiales, cuando sea necesario.
Completa todos los formularios que requiere el procedimiento para documentar la reclamación.
Documenta gestiones realizadas para solicitar extensiones de términos a la Oficina del Comisionado de Seguros.
Asegura cumplir con indicadores de producción establecidos.
Participa en proyectos y/o tareas especiales, según solicitado.

Requisitos:

Bachillerato de Universidad Acreditada y dos (2) años de experiencia como ajustador de seguros o una combinación de educación y experiencia equivalente.
Conocimiento en el manejo de sistemas de computadora y manejo del teclado.
Se requiere licencia de Ajustador de Seguros emitida por el Comisionado de Seguros de Puerto Rico.