İş Tanımı:
Müşteri Destek Temsilcisi olarak,
Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için
Etkili çözümler sunacak ve marka itibarını koruyacak
Ekip arkadaşı arıyoruz.
Görev tanımı:
Müşterilerimizin sorularını, şikayetlerini ve taleplerini
telefon, e-posta ve canlı destek uygulamaları aracılığıyla karşılayarak çözecek ve
En yüksek düzeyde hizmet sunacak adayları arıyoruz.
Sorumluluklar:
Müşteri sorularını ve şikayetlerini etkili bir şekilde çözmek,
Telefon, e-posta ve canlı sohbet aracılığıyla gelen müşteri taleplerine yanıt vermek,
Müşteri memnuniyetini arttırmak ve marka itibarını korumak.
Aranan Nitelikler: İş disiplinine uygun, En az yüksekokul mezunu, Enerjik ve dinamik, Klavye ve bilgisayar kullanımında hızlı, İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın, Video oyunlarına ilgili ve meraklı, 7/24 çalışma sistemine uygun, haftalık 40 saat mesai (5 gün çalışma, 2 gün izin) düzenine uyum sağlayabilecek. Antalya'da ikamet eden İş Türü: Tam zamanlı