Customer Service Agent (m/w/d) in deutscher Sprache

October 11, 2024

KiKxxl GmbH

İstanbul

Ki Kxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter:innen an 11 Standorten in Deutschland, Griechenland der Türkei und im Kosovo zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt.

Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung.

Bei Ki Kxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und unseren Top-Produkten.

Was hast Du davon? Du profitierst beim ?Besten Arbeitgeber 2023? von einem überdurchschnittlichen Gehalt (Basislohn 1.300,- Euro / Monat) und attraktiven Bonus- und Prämienmodellen. Dich erwarten ansprechende Benefits und berufliche Perspektiven in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen das auch während der Corona Krise einen sicheren Job bietet.

Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir. Wir bieten Dir

Sehr attraktive Verdienstmöglichkeiten
Seriöse Kampagnen und Projekte, zu unseren Projektpartnern gehören die größten Telefon-Konzerne Deutschlands und andere DAX-Unternehmen
Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #Die Besten Kollegen Der Stadt
Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger
Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg:innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen
Einen verlässlichen & krisensicheren Arbeitsplatz

Dich erwarten attraktive Rahmenbedingungen

Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie

Große Firmenfeiern und Teamevents
Div. Incentiveprogramme für alle Call-Center Mitarbeiter*innen

Bester Arbeitgeber - gutes Gehalt

Top Gehalt: Basislohn 1.300 Euro (bestehend aus einem Fixum von 1.000,- Euro zzgl. 100,- Euro Anwesenheitsprämie und je 100,- Euro Fahrtkostenzuschuss und Essenszulage)
zusätzlich attraktive Prämien- und Bonusmodelle, mit denen Du 500,- Euro und mehr verdienen kannst
Die Auszahlung erfolgt in Euro

Dein Profil

Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt (Deutsch auf Niveau "Muttersprache")
Du hast einen hohen qualitiativen Anspruch an Dich und Deine vertriebliche Ausrichtung
Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
Du verfügst über ein "sauberes" polizeiliches Führungszeugnis
Du bist erfahrener Call Center Agent:in oder ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung z.B. als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger

Deine Aufgaben

Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten
Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt