Job Opportunities in Switzerland


September 10, 2024

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SHIFT MANAGER (DAVOS-SUISSE)

LE CASINO DE DAVOS (Suisse) recherche de suite ou à convenir un(e) Shift Manager expérimenté(e) à 100%.
Tu es intéressé(e) par un travail varié ? Tu es prêt(e) à te développer ? Tu es intéressé(e) par l'apprentissage de nouvelles choses ? Tu aimes le contact avec les clients et les collaborateurs ? Tu fournis un service de la plus haute qualité, même sous pression ? Tu souhaites travailler dans l'un des plus beaux endroits de Suisse ? Tu aimes faire partie d'une équipe jeune, internationale et ambitieuse ?
Tu peux répondre à toutes ces questions par « oui » ? Alors nous nous réjouissons de recevoir ta candidature !
Tes tâches principales :
  • Direction technique et organisationnelle de l'établissement
  • Présence et gestion opérationnelle pendant toute la période d'ouverture
Organisation/direction :
  • Assurer la gestion des plannings des collaborateurs afin de couvrir les besoins de l’exploitation
  • Appliquer et respecter les procédures, règles, directives et les règlements internes
  • Effectuer des clarifications en matière de lutte contre le blanchiment d’argent en cas de doute
  • Effectuer des entretiens dans le cadre des mesures de protection sociale
  • Garantir l’expérience client en veillant à la qualité de service
  • Assurer la production de documents administratifs en lien avec sa fonction ( réclamation, rédaction de procès-verbaux de réunions, etc)
  • Participer à la planification et à l’organisation de divers événements et tournois de jeux
  • Appliquer et respecter la législation, les obligations légales et les décisions des autorités
  • Appliquer et respecter les règles de sécurité
La gestion des collaborateurs :
  • Assurer la gestion des absences et la saisie du temps des collaborateurs
  • Assurer le développement des collaborateurs subordonnés (formation technique, formation et coaching).
Ce que nous attendons de toi :
Expérience professionnelle :
  • Cinq ans d'expérience professionnelle dans le domaine du jeu et en tant que cadre supérieur
  • Connaissances professionnelles approfondies dans les domaines suivants : Jeux de table, jeux automatiques, organisation des caisses
  • Expérience dans la gestion des processus et de la qualité
  • Bonnes connaissances en informatique
  • Excellente connaissance de MS Office
  • Connaissance de toutes les applications dans le domaine des jeux
Connaissances linguistiques :
  • Bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit (minimum B2 requis)
  • Excellentes capacités de communication
Compétences personnelles :
  • Présentation soignée
  • Sens aigu du service
  • Honnête et discret
  • Grande capacité à résoudre les conflits
  • Fiable et consciencieux
  • Déterminé, persévérant et résistant au stress
  • Autonome
  • Disposition à travailler de nuit et en équipe
  • Haut degré de flexibilité
  • Réputation irréprochable (casier judiciaire et registre des poursuites)
Ce que tu peux attendre de nous :
  • Un environnement de travail sûr
  • Un travail passionnant et varié
  • Une bonne ambiance de travail
  • Des possibilités de développement attrayantes
  • Des collègues expérimentés qui partagent volontiers leurs connaissances avec toi
  • Événements annuels pour les collaborateurs
  • Horaires de travail flexibles
  • Si nécessaire, mise à disposition d'un logement pour le personnel
Nous avons éveillé ton intérêt ? Alors envoie-nous ton CV à l'adresse suivante :
hr@casinodavos.ch
Type d'emploi : 100%, CDI
Lieu du poste : En présentiel

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