June 12, 2024

AR Informatik AG

Herisau

OTHER

ICT Account Manager/in 80-100% (m/w)

Die AR Informatik AG (ARI) in Herisau erbringt als modernes IT-Unternehmen Dienstleistungen für die Verwaltung von Kanton und Gemeinden, die Kantonspolizei, die Spitäler, Schulen und weitere Kunden aus dem öffentlich-rechtlichen Umfeld. Mit ihrer fortschrittlichen Infrastruktur betreibt die ARI über 600 Geschäftsapplikationen sowie 4'000 Arbeitsplätze an über 200 Standorten im Kanton Appenzell Ausserrhoden.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

ICT Account Manager/in 80-100% (m/w)

In dieser wichtigen und vielfältigen Funktion trägst du mit aktiver Kommunikation und professioneller Betreuung wesentlich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Du bietest unseren Kunden massgeschneiderte Lösungen auf Basis unserer standardisierten Services an.
Gestalte aktiv mit

Aktive Betreuung unserer Kunden wie z.B. der Spitalverbund, das Strassenverkehrsamt und weitere
Lösungsorientierte Kundenberatung rund um den elektronischen Arbeitsplatz
Organisation und Durchführung von Kunden-Veranstaltungen sowie Schulungen, inkl. Präsentationen
Erstellung von Offerten und Koordination einzelner Aufträge, inkl. Mitarbeit in Projekten
Erarbeiten neuer und innovativer Services aufgrund der Kundenbedürfnisse
Koordination Kunden-Feedbackmanagement

Dein Mehrwert für uns

Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau oder Informatiker, Zusatzausbildung wie höhere Fachschule (HF) wünschenswert
Mehrjährige Erfahrungen in der Kundenbetreuung/-beratung in einer IT-Organisation
Ausgeprägtes vernetztes Denken dank fundierten technischen Wissens
Kontaktfreudigkeit und ein Flair im Umgang mit Menschen
Hohe Flexibilität innerhalb eines strukturierten Umfeldes
Führerschein Kategorie B

Was unsere Mitarbeitenden an uns schätzen

Ein kooperatives Arbeitsklima mit viel Entfaltungsspielraum
Modernste Technologie in einer Enterprise-Umgebung, sowie hervorragende Entwicklungschancen in einer zukunftsorientierten Branche
Kontinuierliche Mitarbeitenden-Entwicklung und regelmässige Team-Events
Flex Work (Homeoffice & flexible Arbeitszeiten) und Fringe Benefits

Marcel Böhi, Teamleiter CC EDU/HEALTH (Tel. 071 353 94 31), gibt dir gerne nähere Auskünfte und freut sich auf deine Bewerbung. Im ersten persönlichen Kontakt stellen wir uns gerne mit dem Vornamen vor.