Nous ouvrons un poste de Program Manager pour renforcer l'équipe de notre client basé à Genève. Le rôle consistera à diriger des portefeuilles de projets, avec un accent sur la conformité, les opérations et le front office. Vous aurez pour mission de gérer l'ensemble du cycle de vie des projets, de leur lancement à leur clôture, en garantissant leur bon déroulement et la satisfaction des parties prenantes.
Responsabilités du poste
Lancer les projets en définissant des objectifs clairs et en prévoyant les bénéfices attendus et le retour sur investissement.
Cartographier et gérer les parties prenantes, établir une communication efficace et définir un modèle de gouvernance pour chaque projet.
Maintenir des relations positives et productives avec toutes les parties prenantes impliquées.
Identifier et évaluer les risques des projets, et superviser le processus budgétaire.
Planifier et gérer les ressources nécessaires à la réalisation des projets.
Mettre en place et suivre des indicateurs clés de performance (KPI) et des indicateurs clés de risque (KRI).
Gérer les demandes de changement de projet et assurer le respect des objectifs initiaux.
Publier des rapports projet à destination de la direction générale avec une approche basée sur les risques.
Surveiller le développement et la mise en œuvre du nouveau modèle opérationnel cible (Target Operating Model).
Clôturer les projets en mesurant les bénéfices réalisés et en obtenant l’adhésion des clients.
Documenter les leçons apprises et veiller à leur application pour les projets futurs.
Compétences analytiques solides et capacité à diriger avec une attitude proactive.
Excellentes compétences en résolution de problèmes et en communication verbale et écrite.
Connaissance approfondie des sujets liés à la conformité, tels que le suivi des transactions, EMIR, KYC.
Compréhension approfondie des systèmes et des domaines opérationnels bancaires.
Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (AGILE, Waterfall).
Capacité à résister au stress et à convaincre les parties prenantes.
Esprit d'équipe, autonomie et sens des responsabilités.
Diplôme de niveau Master, avec une certification PMI ou équivalente.
Expérience de plus de 10 ans, de préférence dans le secteur de la banque privée - must have.
Maîtrise des outils MS Project et de la suite MS Office.
Très bonnes connaissances du français et de l'anglais.