Activitatile in care te vei implica:
- Oferi asistență, instruire și formare la locul de muncă noilor angajați din magazinele de vânzare. Esti responsabil pentru monitorizarea performanței și furnizarea feedback-ului;
- Conduci sesiuni de instruire în magazin, întâlniri și traininguri la locul de muncă pentru a obține performanțe mai bune;
- Efectueazi vizite regulate la magazinele desemnate pentru discuții față de față și sesiuni de feedback cu agenții și managerul;
- Acționeazi ca „vocea” echipei comerciale în domeniu atunci când lansează noi produse și propuneri (promovarea noilor produse și propuneri și te asiguri că toți agenții sunt gata să le vândă);
- Colectezi feedback relevant din teren cu privire la fluxurile operaționale de vânzări și promoțiile comerciale și adresarea catre părților interesate;
- Oferi feedback constant formatorilor funcționali cu privire la conținutul și livrarea instruirii;
- Monitorizezi performanța (atât cantitativă, cât și calitativă) a tuturor rolurilor din magazin;
- Esti în permanentă legatura de comunicare și cooperare cu Directorii Regionali, pentru a stabili planurile de acțiune relevante pentru magazine. De asemenea oferi feedback managerilor de magazin și altor niveluri ierarhice și împreună cu aceștia participi asupra planurilor de acțiuni viitoare ale echipei.