WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia Vem criar o futuro connosco! Procuramos integrar um Técnico de Suporte Corporate- 1ª Linha em regime 100% remoto. Valorizamos candidatos com perfil comunicativo e de atendimento ao cliente para fazer despistes técnicos na área de telecomunicações, a clientes empresariais com soluções de telecomunicações e redes à medida. O que procuramos:
Experiência prévia em Suporte Técnico Corporate;
Certificações relevantes em redes, como CCNA (preferencial);
Familiaridade com redes de computadores, protocolos TCP/IP e configurações básicas de rede (VPN, IP Fixo, DMZs e firewalls);
Habilidades para solucionar problemas relacionados a hardware, software e conectividade;
Elevada orientação para o cliente e para a solução;
Capacidade de lidar com situações desafiadoras com profissionalismo;