Job Opportunities in Portugal
September 3, 2024
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Satisfação do Cliente - Mercado Espanhol
Procuramos alguém dedicado e atento ao bem-estar dos nossos clientes, que veja cada interação como uma oportunidade para proporcionar uma experiência positiva. Se tens um talento natural para a comunicação e um compromisso com a excelência no serviço ao cliente, esta posição pode ser ideal para ti.
Requisitos Necessários:
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Benefícios:
Requisitos Necessários:
- Formação: 12º ano completo, valorizando-se formações adicionais na área comercial.
- Experiência: Experiência comprovada em vendas ou atendimento ao cliente.
- Línguas: Fluência em espanhol e português.
- Competências Tecnológicas: Bom manuseamento de CRM e destreza com redes sociais e Whats App.
- Capacidades de Comunicação: É crucial ter capacidade para criar empatia e comunicar eficazmente.
- Organização: Habilidade para gerir múltiplas tarefas em simultâneo.
- Resolução de Problemas: Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.
- Assegurar a Satisfação do Cliente: Acompanhar no pós venda, garantindo que tudo ocorre de forma impecável.
- Angariação de Conteúdo de Qualidade: Angariar conteúdos como projetos, fotos e videos dos clientes
- Manutenção de Relacionamentos: Esforçar-se por manter e melhorar os relacionamentos com clientes, incentivando a fidelidade e procurando novas oportunidades de venda.
- Gestão de Reclamações: Tratar reclamações de forma colaborativa e eficiente.
- Disponibilidade para Deslocações: Necessidade de viajar ocasionalmente para satisfazer as necessidades dos clientes.
- Trabalho em Equipa: A capacidade de trabalhar em colaboração com diferentes departamentos é fundamental.
- Inovação e Melhoria Contínua: Contribuir para a inovação e para a melhoria contínua do nosso atendimento ao cliente.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Benefícios:
- Acesso à internet
- Cartão/Ticket refeição
- Descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro saúde
- Telemóvel da empresa
- De segunda à sexta-feira
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal
- Português (Obrigatório)
- Espanhol (Obrigatório)
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