Job Opportunities in Portugal
July 8, 2024
Intelcia
Beja
OTHER & PART TIME
Apoio ao Cliente Inbound (m/f) - Beja
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos à procura de Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound!
A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!
A tua função
#Intelcia #We Dream #We Care #We Do #Be Great Together
Estamos à procura de Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound!
A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!
A tua função
- Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone (inbound)
- Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão dos pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente
- Capacidade de comunicação e assertividade
- Empatia e orientação para o cliente
- Raciocínio, análise e atenção ao detalhe
- Conhecimentos de informática (ótica do utilizador)
- Disponibilidade imediata
- Formação remunerada
- Contrato de Trabalho estável
- Base Vencimento + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal
- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões
- Seguro de Saúde e Desconto comercial de colaborador
- Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progresso
- Horários: Full-time ou Part-time com horários a definir até às 24:00
- Local de Trabalho: Beja
#Intelcia #We Dream #We Care #We Do #Be Great Together
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